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不只电池膨胀!中国发生全球首件iPhone8充电自燃意外!

2024-11-28 299

根据中国“城市快报”的报导,昨天(10/9)凌晨于中国浙江省嘉兴市有名化名为“小敏”的女性消费者表示她刚购买两天的 iPhone 8 充电自燃 的状况。根据当事者表示 9 号凌晨她起床上厕所时发现厨房在冒烟,走过去察看发现是她刚买两天的 iPhone 8 竟然起火燃烧。
iPhone 8 充电自燃

iPhone 8 充电自燃 意外

根据小敏表示“烟很大,有没有明火没注意看。”,在燃烧的同时手机还发出东西烧着的劈啪声。当时当事者没有多想,就直接使用厨房里面的水浇在手机上灭火。不过浇水后,烟反而越来越大,越来越浓。因为惊吓的关系当事者跑回房间,躲在门口等听不到声音时才出来察看确定 iPhone8 已经毁损,就回去睡觉。起床后察看烧毁的 iPhone 8发现正反面玻璃碎裂、手机弯曲机身侧面还有破洞,最后她就拿出旧手机拍照后上传到网络上:
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图片来源新浪网

根据当事者表示该 iPhone8 是父亲所送的礼物,是 iPhone 8 银色 64GB 版本,现在正与苹果官方客服连系处理后续状况中,目前中国苹果官方并没做出任何反应。根据当事者照片研判,机身背面碎玻璃底下的黑色物质是无线充电模组,而且因为高热似乎已经出现溶解现象:
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对照 iFix 的拆解影片就可看出(这是主板底下的机壳内侧照片),上图是机身背面:
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由机身侧面炸开的位置对照来看,也的确是在电池附近(电池正下方的零件是TAPTIC ENGINE,也就是 3D Touch 的震动马达,由 iPhone 6S 就有的零件),在其下方是充电与麦克风机构:
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▲图片经过翻转处理方便对照。

加上机身鼓起的状况,看起来的确很有可能是充电过程中发生起火燃烧的现象,这部分可能就要由 Apple 官方进行判定了:
iPhone 8 充电自燃

去年 Note7 的意外状况,似乎有点即视感:
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虽然 iPhone8在中国发生自燃烧毁(请注意这依然不叫爆炸)事件,后续也要追查,不过这位当事者的态度淡定的有点神奇,手机的状况也有点奇特(手机没来由的烧起来后竟然可以安心的回头睡觉,而不是通知消防队、手机不是放床头充电,而是放厨房、机壳看似没有明显燃烧痕迹、玻璃的碎裂方式…),这部分有点奇怪,但我个人还是倾向是个案状况进行研判,可能是电池品管问题,或是使用了非原厂充电器的可能性,当然也无法完全排除人为的可能性。

另外补充说明一下,外界一直谣传说 iPhone 8 的电池采用与 Note7 同供应商 SDI 所生产,但根据 iFix 所拆解的电池资讯可看到,电池供应商是台湾的新普科技(但 iPhone 的原料供应商很多),也不一定是 SDI 的电池,这部分还是应该等官方的说明:

 

这个事件对苹果来说可大可小,大的话可能会严重影响消费者信心,毕竟之前全球虽然发生了十起电池膨胀案例,但一直没有像去年三星 Note7 那样严重的自燃情况,所以在严重程度上其实并只能被视为电池品质问题,苹果也一直冷处理,但充电起火燃烧就非同小可了(但其实 iPhone7 也曾有过几件自燃案例):

Note7 是直接起火燃烧,对消费者安全性有很大的影响:

后续处理苹果如果聪明的话,最好要记取去年三星 Note7 在中国的经验,当时有个爆炸案例三星处理的不是很好后来查证应该是电池问题,造成中国严重的反三星浪潮,后续也花了很多时间修补与消费者的关系和信任度:
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图片引用自微博。

苹果如果处理的不好就会历史重演,加上 Apple 现在中国市占已经越来越低,甚至已经跌出前四名以外了,对于 iPhone 8 与  iPhone X 的后续销售可能会有很大的影响,也希望苹果能正视这起意外,并彻底清查原因,不然如果搞到 iPhone8 不能上飞机,那对苹果来说应该会是很严重的灾难(不过地球上也只有 Apple 与三星这种巨型企业承受的起这样的后续产品处理问题)。

另外阿达也讲句公道话,以电池膨胀或自燃的情况来说,手机公司为了追求机身轻薄与大容量电池的前提下,其实任何厂商都有可能会遇到(毕竟手机厂不会生产电池,也只能由电池厂订制生产),而且目前全球仅有一起灾情,我个人还是倾向“个案”方向来看待,如果您也拥有 iPhone 8 且也担心发生自燃情况的话,我建议大家可以拿个马克杯将 iPhone8 放进去再充电,起码真的遇到时不会波及其他家电与易燃家具,在未发生“未充电”情况下自燃之前不必自己吓自己,还有“膨胀”与“充电自燃”跟“爆炸”是完全不同的两件事,别再说 iPhone8 “爆炸”了。

部分图文引用新浪网iFix

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