如大家所知，喜欢封闭文化的苹果，并不建议用户自己拆开装置进行维修，一旦 iPhone 或 MacBook 出现零件损坏，大部分人都会选择送往 Apple Store，如果遇上主板损坏或大面积碎屏幕，最终维修价可能都超过原价一半了。
为了满足用户对低价维修的需求，市面催生了大量承接维修苹果装置的第三方商家，甚至可“靠修 iPhone 来赚钱买房”，但这种事情苹果怎么会允许呢？
为了不让自家装置随随便便就被人拆开整改，苹果设计产品时不断修改架构。比如初代开始，iPhone 就采用不可拆卸电池设计，避免用户手动开启外壳，此外还会使用包括梅花螺丝等大量自订套件，近几年架构一体化也让 iPhone 机身缝隙越来越少，有时甚至不从维修便利性角度考虑。
所以拆修苹果 iPhone 或 Mac 等装置，只懂原理还不够，往往还需要特殊的工具。比如说用于分离屏幕和外壳的吸盘，还有特殊的螺丝起子和镊子等；网络也有像 iFixit 这种第三方拆解组织，他们会为普通用户提供各种电子装置的拆解教程，苹果装置自然也不例外。
问题是，苹果自己的维修人员，又是靠什么方式来维修手机和电脑呢？会不会有一些我们不知道的技巧？今天可能可以回答一部分了。
根据 MotherBoard 报导，有一位 ID 为 Arman Haji 的用户在 YouTube 上传了十多部和 iPhone X、iMac Pro 及 MacBook 等有关的维修影片，虽然内容不多，但拍摄品质和流程细节都非常高（编按：影片已下架）。
根据熟悉苹果维修政策的内部人士透露，这些影片的确就是苹果培训维修人员的教程内容，因影片除了有苹果 Logo 和版权资讯，还有很多第一次亮相的专业维修工具。
有意思的是，Arman Haji 并不是影片泄露者，他说最初是在 Twitter 发现这些影片，出于好奇心下载下来，之后才分享至 YouTube。
至于谁才是真正的泄露者，我想苹果会比我们更想知道。
回到影片本身，其实没有太多惊喜，也就是满足围观者好奇心。硬要说有什么不同，大概就是苹果的侦测工具和维修流程更讲究和专业，官方会尽可能保证其他零件的安全，以及确保二次装配时不出意外。
比如所有维修过程中，苹果都会为装置套上外壳防止滑动，也有专门的密封仪器；而 3D Touch 和 MacBook 的 Force Touch 触控板校正，苹果也有一整套软硬结合的侦测手段，果然钱多就是好办事。
对第三方维修商家而言，也可以依样画葫芦，借助影片改进一下维修工具。
不过具体到拆解和套件更换，对比之前 iFixit 等第三方维修团队的教程，苹果仅只使用更进阶的工具，流程基本一致，让人产生“不过如此嘛”的想法。
比如“分离 iPhone X 的屏幕和外壳”，苹果工作人员同样要先拧下底部两个螺丝，然后再用吸盘工具配合撬具和起子分离。
当然了，既然是苹果自己动手，自然不允许任何“造成风险”的步骤，所以苹果使用的吸盘工具确实比我们看到的钳子型吸盘“温和”些，也更讲究精确度。
至于“为 iPhone X 换电池”，整体步骤也和 iFixit 推导教程很相似：拆开外壳后，同样也要先清理电池底部的胶条（不过人家使用钳子而不是用手），然后再换一个新电池。
但在装回后盖之前，苹果还会使用专门的滚压器让电池更牢牢黏在机身上，换作自己动手，显然用手按压一下就完事了，但若黏合不准，难免未来使用可能位移，所以苹果也是尽量避免这类低概率意外发生。
整体来看，虽说苹果维修费用一向偏高，但泄露影片的确让外人了解苹果维修团队的严谨和专业性。所以，如果你想尽可能避免二次意外发生，官方维修依然是最稳妥和保险的管道，也算是花钱买安心了吧。
（本文由 爱范儿 授权转载；首图来源：达志影像）
