为了持续挹注台湾科技创新的能量，经济部技术处推动法人科技专案计划，由工研院、资策会、生技中心等研究机构推动执行，发展关键产业技术。这些法人的研发成果，则透过自 2014 年开始举办的《解密科技宝藏》展览，传递给企业及大众，并促进合作链接。其中，资策会在今年度也投入了七项技术参展，包括可应用在骨科手术的 MR 智慧眼镜、Edubot 智能互动服务、自然语意理解的 AI 对话服务平台等相当引人注目的成果。
经济部技术处的科技专案致力于专利产出，以保障技术优势。每年专利申请与获得，均有将近 2,000 件的成绩；在 2016 年统计的法人科专促成厂商投资金额，更超过新台币 548 亿元，达近年新高。借由累积深厚的技术为基础，今年《解密科技宝藏》的主轴也定调为“众力方程式”，划分出智慧环境、生产制造、健康医疗、创新生活等区域，打造未来科技样貌。
在《解密科技宝藏》当中，今年主要呈现 5+2 产业创新政策的 76 项成果，共可见到 17 个研发法人的尖端技术。而资策会则透过本展，凸显其在服务智慧化、物联网、云端及大数据等领域软硬整合的专业。
▲ 在《解密科技宝藏》展览中，参访者正在“智慧环境”展区聆听技术导览解说。（Source：资策会）
骨科手术利器，智慧医疗眼镜透过 MR 混合实境叠合 3D 虚拟影像
过去执行开刀手术，若需要观察骨骼、复位或确认安全时，医师会需要透过大量的 X 光影像来确认手术正确性，导致提升暴露在辐射中的风险以及花费更多时间。为改善医疗品质，资策会智慧系统研究所（系统所）在经济部科技专案的支持下，与台湾骨王共同合作，设计出让 MR（混合实境）叠合资讯标记的智慧眼镜，帮助彰化秀传医院的骨科医师在手术时精准找到下刀位置，提高手术的效率与准确度，目前已成功运用在 100 多件临床试验案。
若要使 3D 的 X 光成像能够叠合在眼镜当中，得先透过类似 GPS 的定位技术，此外，还需校准使用者的视线，以及判断医生与患者之间的相对距离。而在进行手术前，患者则需要在身体贴上金属贴片并照射核磁共振，从断层扫描的数据建立骨骼模型。借由金属贴片的定位，3D 的骨骼模型便能在手术进行时呈现在医生配戴的智慧眼镜中，使手术野跟视野一致，不用再一直抬头看屏幕上的 X 光片屏幕，减少手术过程的误差，大幅缩短 30% 以上的手术时间。
▲ 采用 MR 混合实境的智慧医疗眼镜，使虚拟骨骼模型投射在手术医师与病患之间，协助精准下刀。（Source：资策会）
看懂人的表情，Edubot 智能互动服务加速软硬整合及智慧玩具开发
AI 应用在居家市场上早已占有一席之地，从 Amazon 的 Echo 到 Google Home 等智慧音箱都能有效改善生活品质，广受消费者欢迎。而资策会数位服务创新研究所（服创所）则在这块领域中，看到了智慧玩具与早教机器人的潜能，因此开发出“Edubot 智能互动服务”，能多装置智慧协同，与使用者进行互动，并借由 MORE 云端平台扩充功能、累积使用数据，提供更符合偏好的内容。
在《解密科技宝藏》中，资策会也展出团队自主研发的“情绪小怪兽”智慧玩具，除了能透过语音声控跟小朋友互动外，还具有内建情绪性格以及多机互联等社交功能。包含能够辨识孩童语意、产出可爱音调并达成互动的“音色特征模拟”技术；能接收不同语句的指令、且利用关键字侦测来进行相关内容故事点播的“模糊指令辨识分析”技术；以及探测孩童脸部情绪变化，产生不同互动结果的“脸部情绪辨识”技术。
▲ Edubot 智能互动服务能加快智慧玩具的软硬整合，透过脸部情绪辨识的技术能帮助理解孩童反应以及改善内容。（Source：《科技新报》）
能进行自然对话的人工智能客服 Shoait.AI
当下市面上大家常用的智慧语音助理已有不少选择，如 iPhone 的 Siri、Amazon Echo 的 Alexa 等等。这些语音助理各有不同应用领域，但也有一些限制。例如它们都需要听到人喊“Hey Siri”、“Alexa”等关键字命令（wake word）才能够启动；而它们目前也都有搭配自家操作系统跟特定硬件的限制。
资策会数位转型研究所研发的 Shoait.AI，是一款任务导向型自然对话服务系统，采用了深度学习的自然语意理解技术。Shoait.AI 与其它语音助理的不同点，在于它不需要命令启动，便能直接透过与人类语言互动，了解需求并提供解答。此外，团队也规划将其设计成如同能自行运作的大脑，并且可直接导入 Zenbo 或 Pepper 等服务型机器人、KIOSK 机台、家用电视或 APP 当中，让使用者直接以口语询问，进行即时问答。
目前的开发阶段，主要还是针对应用在商场或是电子商务客服等消费型的领域。面对实体机台，人们可对其询问关于气温、空污指数、交通等日常生活资讯，或是百货卖场的商家及产品资讯。而 Shoait.AI 服务系统也可以与即时通讯功能整合，如 Line、FB Messenger 等，透过聊天机器人 24 小时客服解决线上消费者问题，对于企业服务与网络行销自动化的时代，提供有效的解决方案。
▲ 人工智能客服 Shoait.AI 目标是达成与人类自然对话，目前主要任务为提供商场资讯以及线上客服。（Source：资策会）
强化智慧监测，深入工业、交通等物联网领域
除了以上几项焦点技术，资策会也投注许多心力在智慧监测的相关研发，应用在工业制造、交通安全等方面。如“精密机械能源可视化平台”，可做为智慧生产线管理系统，能针对马达、设备等进行讯号整合交换，分析能源消耗并诊断异常。“公版联网平台 NIP EI-PaaS”具备联网、收集分析数据、云端服务及资源调度等功能，有助于制造业或中小企业导入，帮助厂商进行自动化跟系统整合。另外，像是“智慧路口四轮/二轮车安全警示系统”，则仰赖建置于路侧的智慧感测柱，并搭配安装于机车上的主动发报器，能将车辆位置与动态资讯广播至感测柱，再透过外显告示牌或是无线通讯方式传达警讯给其他车辆。
在今年度的《解密科技宝藏》中，资策会展示了颇具前瞻性与应用机会的技术，如 MR 智慧医疗眼镜在美国及中南美洲等地也已寻求到不少合作机会。未来，期许在法人科技专案的计划执行下，资策会还会有更多令人耳目一新的研发成果。
（首图来源：《科技新报》摄）
