Amazon 近日于自家网站公布了其新世代 Kindle Fire 平板电脑，包括了 7 吋和 8.9 吋两款新版本的 Kindle Fire HDX，其外型设计更为硬朗棱角分明，使用运 Amazon 的 Mojito 系统，性能大幅提升，续航时间可达 17 小时，最具创新新的就是 Mayday 服务功能，用户只需点击一下即可寻求客服人员的实时帮助。 
全新的 Kindle Fire HDX 在内容、价格、性能上都胜过以往任何一款 Kindle Fire 平板电脑，这是Amazon Kindle Fire 平板电脑的一次大幅度更新。其中一款屏幕尺寸为 7 吋，另一款为 8.9 吋，正面面板的设计与 Kindle Fire HD 相似，后盖采用了消光的材质，看起来质感颇佳，两款产品的体积和重量都有所下降。最大的改变是将电源和音量按钮设置在机身后盖上，而不是机身正面，这有悖于常规的设计事实上更符合消费者的使用习惯。
两款 Kindle Fire HDX 都使用了高通 Snapdragon 800 2.2GHz 处理器，内存为 2GB，性能提升至原来的三倍，Adreno 330 的 GPU 使得 Kindle Fire HDX 的图形处理性能提升为原来的四倍，7 吋的 HDX 屏幕与上世代产品一致，而 8.9 吋的 HDX 屏幕分辨率提升至 2560×1600，相信应有不错的显示效果，Kindle Fire HDX 改进光线传感器，屏幕可以在不同光线条件下自动调整。 7 吋的版本配有一个前置镜头，8.9 吋则有前后两个镜头。性能大幅提升而产品续航能力并没有收到影响，HDX 续航时间为 11 小时，若只是阅读电子书则使用时间可达 17 小时。高规格可以带较流畅使用速度，HDX 应付大型游戏也没有任何问题，即使没有 Amazon 强大的在线内容支援，这也是一款非常出众的平板电脑。
Kindle Fire HDX 使用 Amazon 基于 Android 深度定制的 Fire OS 3.0 系统，在这个定名为 Mojito 的系统中，E-Mail、日历、文本编辑等常用功能都有了相当大的改进，通过这款平板电脑用户可以直接连结 Amazon 的线上内容，包括书籍、电脑、App 等，还支援离线观看。 Mojito 系统可以在用户阅读时停止运行其他程式，以提高续航时间。
在软件更新中最吸引眼球的就是 Mayday 客服求援功能，用户遇到任何问题只要点击 Mayday，15秒后屏幕就会出现客服人员，客服将远超控制用户的平板电脑，告诉用户如何解决问题。
Kindle Fire HDX 7 起售价为229美元（16GB），8.9 吋的 Kindle Fire HDX 售价位 379 美元（16GB）起跳。
据悉 Amazon 计划将在 2014 年第二季推出智能手机，将使用 6 吋的屏幕进以军大屏幕智能手机市场，待智能手机推出后 7 吋的 Kindle Fire 平板电脑将停产，以免造成自家的产品互争市场的局面。
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