电商大厂亚马逊（Amazon）在称霸零售业后，又转战服饰业让百货业者风光不再，如今外媒传出亚马逊似乎又有了新目标，未来可能将跨入医疗保健市场，开始进行网络“卖药”。
CNBC 报导，虽然网络销售药物的概念听来有些新鲜，但健康投资机构 BVP 的 Steve Kraus 认为，如果亚马逊真的有打算开始跨入医疗保健市场，这样的计划一点也不奇怪。
Kraus 指出，医疗保健有将近 3 兆美元（约台币 90.6 兆元）的市场，每间大型科技公司应该都对此有对应计划，“亚马逊很可能会再打破传统观念。”
有鉴于亚马逊以往进军各大产业的成功，在消息传出后，CVS、Walgreen 大型药店股票开始走低，但投资专家认为，药局可不是唯一要担心亚马逊进入医疗保健市场的企业。
Kraus 以新创公司 Zipdrug 为例，Zipdrug 用户只要在 App 上填妥药物订单，再将处方及健保资料上传，Zipdrug 确认后就会将药物快递到用户手中。但亚马逊进入市场后，这些提供药物快递服务的新创公司将会受到很大影响。
Kraus 表示，未来人们打算买药时，可能不再选择去 Walgreens 或 CVS，而是到亚马逊网站寻找，“看看亚马逊对商场做了什么。”
但一些药物快递服务公司则有不同看法。PillPack 首席执行官 TJ Parker 指出，亚马逊的加入是个很好的刺激，“由于没有太多竞争对手，也一直没有面对真正的威胁，这块市场已停滞了 20 多年。”
PillPack 和快递商 Express Scripts 合作多年，Parker 认为，随着亚马逊进入市场，其他竞争公司必须提供用户更好的服务体验，才能持续维持竞争力。
或许亚马逊会先从小规模尝试开始，先针对没有医疗保险的消费者，采取像 GoodRx 的模式，提供用户较便宜的处方药选择，但 Kraus 怀疑亚马逊会就此满足。
Kraus 认为进入医疗保健市场后，亚马逊会考虑持续扩大经营模式，最终不仅让自己成为供应链中的一环，取而代之的，亚马逊可能会直接跟药厂合作，成为类似 McKesson 的经销商，透过与药厂谈的折扣，以及贩售药品的收入来获利。
Kraus 甚至怀疑，如果亚马逊能更快补充药物，并且证明消费者更喜爱来亚马逊购买，亚马逊很有机会获得更有竞争力的药物价格。
“以亚马逊的商业风格来说，他会把握消费者的需求和钱包。”
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（首图来源：Flickr/Chris Potter CC BY 2.0）
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