在电商平台竞争压力之下，许多传统零售业者都开始积极转型以获得客户青睐，大型零售通路也是如此；法国最大的食品零售商家乐福（Carrefour）近日宣布将与 Google 合作，明年起法国客户将可以享受一种“全新杂货购物体验”。
过去家乐福在电商方面的进展步调相当缓慢，然而随着 Amazon 的进军，法国食品零售市场的竞争也更为加剧，促使业者不得不在改变上抓紧脚步；今年 3 月，法国大型零售集团 Casino 便宣布与 Amazon 合作，成为第一家在该平台上贩售商品的法国零售商，Casino 同时也与英国生鲜电商 Ocado 建立了送货到府的合作。
在 2017 年 7 月接任家乐福首席执行官时，Alexandre Bompard 曾宣示要加强集团在电商方面的投资，今年 1 月更宣布了五年成长计划，预计将在未来 5 年内将电子销售投资增加 6 倍、达到 28 亿欧元，进而推动 2022 年时家乐福电商销售额达到 50 亿欧元的目标。
这次的合作便是宣誓后公布的第一项实际合作计划，家乐福表示，自 2019 年初起，法国用户将可以透过 Google 各项设备上的 Google Assistant 协助购买杂货，也可以在 Google 法国新的购物网站上购物。
作为合作的一部分，家乐福也将在今夏于巴黎开设一间创新实验室，与 Google Cloud 共同合作开发基于人工智能的新服务，Google 也将协助家乐福培训 1,000 名员工来使用新技术。
- Carrefour takes on French rivals in e-commerce with Google tie-up
（首图来源：Flickr/jean-louis Zimmermann CC BY 2.0）
