台湾旅日人次屡屡刷新纪录，日本的旅游新创公司 WAmazing、ecbo、Pocket Change 看中台湾为提升日本观光的主力之一，并瞄准自由行旅客，日前登台推广服务。特地跨海来台的 3 家公司代表皆表示，借由观察旅客的习惯与行为，发现旅程中上网、寄物、兑币不便等问题始终困扰著旅客，因此期望透过科技让服务更便利、人性化，有效解决自由行的 3 大痛点。
WAmazing、ecbo、Pocket Change 都是近年才成立的日本新创公司，有鉴于自由行旅客常面临上网、寄物、剩余外币兑换的 3 种状况，特别携手来台推广旅日自由行的便利服务：
WAmazing：解决上网不便，预定行程住宿还能上网吃到饱
Wamazing 针对旅行时的上网需求，推出免费出借 SIM 卡的服务。旅客只要事先在台湾透过《Wamazing》App 免费登录会员，即可在日本各大主要机场免费领取旅日期间 15 天可享 500MB 网络流量的 SIM 卡。此外，若透过《Wamazing》预订住宿、行程等，更能获得免费日本上网吃到饱。
首席执行官加藤史子表示，自去年推出服务以来，全球已有超过 15 万人次下载《Wamazing》，目标 2020 年要达成至少每 8 位旅日游客就有 1 人使用 WAmazing 的服务，使用总人数预估成长至 500 万人次。
ecbo cloak：解决寄物不便，就地寄物旅行好轻松
ecbo 这家公司自 2017 年提供 ecbo cloak 行李寄放服务，以平台与商家互惠的模式，短短一年半便有超过 1,000 间日本商家在平台上注册，例如咖啡馆、和服出租店、发廊、火车站内的柜台甚至邮局等都能寄放行李，存放地点遍布日本各地。
ecbo 首席执行官工藤慎一表示，由于不用寻找置物柜、不用担心置物柜已满、不用担心行李塞不进置物柜等便利特点，ecbo cloak 的好评已在台湾的社群媒体间逐渐传开，目前有三成用户为台湾旅客。
Pocket Change：解决兑币不便，使用机器剩余零钱变电子货币
Pocket Change 观察指出，有 87% 的旅客出境前还有剩余外币，其中 63.1% 的旅客会直接带回家存放，但往往下次旅行时又会忘记携带；此外，调查也显示剩余外币的金额平均为 18,583 日圆（换算台币约 5,100 元）。
Pocket Change 自去年推出机器的外币兑换服务，短短一年已设有 30 处兑换据点，可将剩余外币投入机器后兑换成各种电子货币或购物券，甚至加值转换成台湾 LINE 电子礼券、乐天超级点数。Pocket Change 首席执行官青山新提到，目前使用 Pocket Change 的总次数逾 10 万，而且已有电子服务企业看准此兑币商机，未来将有更多合作伙伴加入。
（图片来源：WAmazing、ecbo、Pocket Change）
