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避免 499 用户网速慢,NCC 不排除到机房检查

2024-11-27 217

499 吃到饱方案引发申报热潮,NCC 今天表示,为了避免 499 用户遭差别待遇,网速比高资费方案慢,除了抽查不同资费方案 SIM 卡,实际测量网速等,也不排除到业者 4G 机房检查。

中华电信 5 月 9 日起限时 7 天开放全民申办 499 吃到饱方案,引爆台湾电信史上空前的抢办风潮,远传电信、台湾大哥大也宣布跟进优惠方案。根据国家通讯传播委员会(NCC)初步了解,7 天以来中华电信处理这项资费方案案件量高达 100 万件。

立法院今天审查 NCC 委员提名名单,民进党籍立委李昆泽、林俊宪及国民党籍立委颜宽恒等,都对 499 之乱表达关心,NCC 副主委翁柏宗说,499 之乱造成客服打不通,各门市大排长龙,电信业者营运不当状况非常明确,已要求电信业者提供相关资料说明,预计这周委员会会议讨论后,就会做出相关裁决。

至于 499 用户跟 1,399 等高资费用户网速有差别,翁柏宗指出,以现行技术,要做出网速分流的确是可行的,因此,NCC 已检查中华电信相关设备,确认 499 用户跟其他高资费用户并无差别,之后除了不定期抽查 SIM 卡等装置设备外,也不排除亲自到电信业者 4G 核心机房检查,确保 499 用户不会被差别待遇,保障消费者权益。

有关 5G 释照部分,NCC 主委詹婷怡指出,5G 速度不会慢,已考量国际情势,预计 6 月底前可以确认带宽使用,并开始进行测试、准备工作,目标 2020 年可以正式商转。

(作者:朱则玮;首图来源:pixabay)

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2019-03-15 20:30:00

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