4 年前，如果你在微软首席执行官纳德拉（Satya Nadella，见首图）上任时，拿 100 万元投资微软股票。4 年后，这笔投资的价值已超过 200 万元。
3 月 29 日，他对所有员工发了一封公开信，正式宣告，微软的视窗操作系统将不再是公司的核心业务。
4 核心重点 冲刺云端事业
这是微软发展的关键时刻，也是观察这家公司未来股价表现的重要事件。纳德拉发出的公开信，标题是“拥抱未来：智慧云端和智慧终端”。
“伙伴们，”他一开头就说，“今天，我将宣布组成两个最重要团队”，其中一个团队，负责统合所有终端用户的使用经验，从终端设备、行动装置，包括所有人熟悉的微软 OFFICE 软件和视窗操作系统在内的终端产品，都放在这个团队里。
另一个团队，负责的是微软云端事业，纳德拉指出，这个事业部要发展出横跨各种平台的云端和 AI 系统，并有 4 个重点：企业用 AI 服务、软件商店和企业平台、人工智能和混合实境，以及 AI 认知服务平台。整个微软的资源，都将围绕在这两个主题下进行重组。
过去几天，外界关注纳德拉为何将视窗操作系统的重要性“降级”。以前，它是微软最重要的金鸡母，但这一次，不只视窗部门的主要负责人离开公司，未来视窗操作系统也仅是智慧终端的一部分；微软把 PC 降为附属的产品线，正式展开云端时代的攻击策略。
但大多数人忽略的主题是，如果视窗操作系统不再是核心，微软未来要如何发展智慧云端？在云端时代，微软还能更赚钱吗？
4 月 12 日，财讯采访微软全球金融服务产业资深副总经理亚伦‧罗斯（Alan Ross），和微软全球助理法务长戴夫‧达东（Dave Dadoun），他们以金融云为例，揭露微软数位转型，进攻云端商机的关键布局。
“我们大概是 2 年前（转型），那次组织调整后，开始建立金融云端服务的团队。”罗斯说，微软重组全球的销售、法务、工程团队，抢攻金融云服务。
“以前，我们卖的是装在 CD 里的产品，推出一次产品改版，送到客户手上，要花 5 到 10 年时间，”他说，开始发展云端服务后，产品更新的速度，是以周、甚至是以天为单位。就像用网络邮件系统，真正帮用户处理邮件，是放在超大型电脑机房的复杂软件，开发团队只要重新调整机房里的软件，就能马上改变服务用户的方式。
微软在云端时代竞争的方式，是先从最花钱的基础建设和资讯安全开始建立门槛。罗斯打出一张密密麻麻的网络图解释，这些是投入数 10 亿美元的资金，在全世界铺设海底电缆和资料中心的网络图中，随便一条，成本都是以几亿美元做单位。他指出，这些海底电缆和一般网络不直接相通，形成一个极为巨大的企业专用网络系统。
不过，想做金融云，就要银行和金融单位买单，光是花钱，不可能说服这群人。微软以前靠软件和工程能力赚钱，现在做云端，比的是不间断服务，微软要如何转型？
进攻金融云 深具战略意义
“我们选择金融开始做云端服务，是有策略的选择。”达东说，微软选定了几个产业，进军高阶产业云服务，如果攻下安全要求最高的金融云服务，未来要转战至其他产业，会更有说服力。
“我们研究金融业的需求后发现，金融单位的需求和监管单位高度相关，”达东说，因此过去一年，他们拜访全世界最重要的监管单位，从 IMF（国际货币基金组织）到各国金融监管机构，“我们不是要卖微软的产品给他们。”达东解释，拜访监管机关，一方面告诉他们云端技术的最新变化，另一方面也是为了理解，监管机关会如何管理新型的金融科技，预先设计相关的产品。
了解金融产业需要后，微软开始设计金融业专用的服务。例如，他们发现想说服银行把资料放在别人的机房，就需要完整的稽核机制，他们就和安永会计师事务所合作，开发一套稽核系统，若想查核银行处理资料的方式是否合乎规范，只要登入系统，从资料放置的地点、资安保护的方式、相关的配置，全部清查一次，提出正式的稽核报告，客户也可以到美国西雅图微软总部做查核，“我们也建立了一套程序，如果有人要到总部来做稽核，我们会怎么做。”罗斯说。
微软也把资安当成金融云的卖点，以前，资讯防护的逻辑是，建起一道高高的围墙，把入侵者挡在门外，但事实是，你无法预料入侵者在门内还是门外。罗斯打出一张监狱的投影片解释，最新的资讯安全概念，就像是盖监狱，“谁也不信任，事先预想，如果某一道关卡被打破，下一关如何反应”，光是一个微软员工要走进自家的资料中心，就要通过 5、6 道以上的安全查核。
不过，银行是非常在意风险的行业，罗斯说，全世界最大型的银行，90% 都已经开始采用微软的金融云服务。我们反问，这些银行都拿金融云做什么用？
达东解释，目前这些大型银行，一开始是先把金融云当成备份资料的服务，如果自己家的资料有了问题，随时可以拿回微软保存的资料，“或是用来做金融科技的实验场”，他分析，微软也提供区块链、AI 等云端服务。
转型关键年 好戏还在后头
还有人提出一个有趣的问题，比特币交易所经常遇到比特币被偷的资安问题，“放在微软的金融云就能解决吗？”达东只回答，这些问题，经常是来自内部，并非来自外部。换句话说，如果是内部有心人想拿，恐怕不是系统能防得了。
不过，最近已经开始出现架构在云端的大型银行，达东说，像新成立的英国清算银行一开始设计的时候，就是以云端服务为主要架构。在亚洲，像新加坡金融管理单位一开始对云端服务非常排斥，但他们实际拜访之后，新加坡已能接受金融云端服务的概念。
金融云只是一个例子，罗斯说，除了他带领开发金融云上的法务服务团队，微软还投资大量人力在区块链等金融技术。金融云之后，还有制造云、甚至零售云、医疗云。
今年，是微软抛开包袱，转型上云端的关键年，如果微软可以拿大刀革自己的命，从产品、组织、流程都改变，市值还跟着翻倍，这家公司未来几年的成长潜力，仍十分值得期待。
（本文由 财讯 授权转载；首图来源：达志影像）
