Facebook 表示,当初科根声称是因学术目的收集数据,这并不违反 Facebook 及英美个资法。Facebook 表示,科根的心理测验应用程序最初是这样描述的:“本应用程序是剑桥大学心理学系研究计划的一部分。”
不过科根表示,虽然他最早使用这个应用程序是为了学术目的,但后来他更新了使用条款,并清楚表示用户授权科根可出售和对外授权这些数据。
其实整起事件 Facebook 可以把责任全部推到科根身上,让关注焦点从自己身上移开。事实上 Facebook 目前也是这么做,他们请来专业公司 Stroz Friedberg,对剑桥分析的所作所为展开调查,这个举动的目的就是宣示“所有事情都是剑桥分析惹出来的,不关我们的事,但是我们愿意帮忙调查”。
但是, Facebook 最大的问题就是在于保管用户资讯的态度不够严谨,没有好好把关用户个资。这事件又印证了先前欧美科技业一直对 Facebook 等社群媒体的担忧:透过社群来影响选情。事实上,这件事两年来一直是 Facebook 的痛处,虽然一再澄清立场是中立的,但不光大众对 Facebook 半信半疑,Facebook 也提不出有力的证据。现在这起事件发生,等于给 Facebook 先前说法一个耳光。
值得注意的是,其实个资泄漏事件不是最近的事,而是早在 2015 年就发生了。而 Facebook 也声称在 2016 年就已经要求科根禁止提供剑桥分析资料。因此,这起事件严格说起来不是什么新丑闻或弊案,尽管有些评论家呼吁祖克柏在管理上“迷失了方向”、“领导彻底失败”,但其实听起来更像一些只为了操控风向的说法。只能说 Facebook 长期以来累积了许多不信任,这次趁这个话题一起爆发出来,对 Facebook 管理者来说,这些现象才是真正的警讯。
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(本文由 T客邦 授权转载;首图来源:shutterstock)
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