全球最大 B2B 电子商务平台阿里巴巴国际交易市场首度携手新北市政府，14、15 日合作举办 2018 台湾 B2B 电商高峰会暨第四届阿里巴巴 B2B 十大网商决赛，会中邀请两岸电商领域专家与跨产业指标性外销业者就网络、C2B、客制化量产等面向，剖析 B2B 跨境电商的未来走向。
根据经济部 2018 年 1 月的最新统计，台湾 2017 全年外销订单金额 4,928.1 亿美元创历史新高，订单年增率 10.9% 是暌违 2 年的正成长，预期今年的外销商机持续看涨。台湾的中小企业如何洞察所属产业的市场需求，将成为赢得商机的关键。
阿里巴巴 B2B 台湾暨香港总经理傅纪清表示，目前台湾的中小企业营运 B2B 跨境电商有三大突破点：
跨境电商数据驱动台湾中小企业走向新制造 C2B 商业模式
现今 C2B（Consumer to Business）商业模式由消费者为主导，不仅是新制造的核心，更是全球产品采购商的共同需求。
网络加速了资讯流通与数据累积，研究各文化与市场的关键用语、分析数据挖掘热门与潜力的商机是必备条件。台湾的中小企业可利用阿里巴巴 B2B 平台提供的数据进行分析并活用，可以更清楚知道哪些市场正在寻找哪些产品，又有哪些产品正在快速衰退，有助于回头检视自家产品是否满足市场需求。
B2B 跨境电商协助女性突破传统限制，走向全球外贸产业
经济部中小企业处《 2017 年中小企业白皮书》的数据显示，2016 年全台女性企业家中有高达 99% 的女性来自中小企业。再从今年“阿里巴巴 B2B 台湾十大网商”所有参赛企业就能发现，有近 50% 带领公司转型数字化、发展 B2B 跨境电商的企业家或经理人都是女性。
随着中小企业转型数字化，跨境电商已成为女性向海外发展事业新的机会点，不受时间与距离的限制，更有机会进入如中东等女性较难透过传统外贸方式所进入的特殊市场。
阿里巴巴信用保障服务，协助买卖方突破进入电子外贸的信任问题
传统外贸基于面对面交易累积信任基础而使订单多来自于熟客，跨境电商让供应商能透过网络拓展新客、采购商找寻新品等买卖交易，但也因发展速度太快而来不及建立信任或留下纪录，使多数买卖双方对于跨境电商有交易安全上的顾虑。
阿里巴巴 B2B 于 2015 年推出“信用保障服务”，是全球第一个跨境线上 B2B 交易解决方案与标准，由阿里巴巴 B2B 替供应商向采购商提供交易安全保障，供应商可经由线上交易行为与数据不断累积网上交易信用，采购商也能以对方表现选择是否合作。
今年“阿里巴巴 B2B 台湾十大网商”所有参赛企业，有高达 75% 过去一年已导入信用保障服务，加上台湾外贸生态圈与阿里巴巴 B2B 第三方服务商等资源的辅助之下，透过跨境电商的交易时程大幅缩减 四分之一即可拥有显著的业绩成长。
（首图来源：科技新报）
