美国时间周二，Snapchat 母公司 Snap 发表了 2017 财年第四季财报。
资料显示，Snap 本季营收 2.857 亿美元，高于去年同期的 1.657 亿美元；净亏损 3.5 亿美元，每股亏损为 28 美分，去年同期的净亏损和每股亏损分别为 1.7 亿美元和 20 美分。
（Source：Snap）
之前财经资讯供应商 FactSet 调查显示，分析师平均预期 Snap 第四季每股亏损为 33 美分，调整后每股亏损为 15 美分，营收为 2.548 亿美元。
虽然，净亏损高于去年的 1.657 亿美元，不过营收获利的双超预期，使得 Snap 股价在常规交易上涨 0.21 美元，报收 14.06 美元，涨 1.52%，盘后股价更一度暴涨近 30%。
美股市场经历两天重挫之后，也于周二大幅收高，道琼指数大涨 567 点。近日（2/5）美股遭遇罕见大跌，道琼斯指数下跌超过 1,175 点，成为美股史上最大单日下跌。资料显示，截至周二收盘，Snap 股价累计下跌 4.7%。
业务方面，据 FactSet 分析，如 Snap 要改变目前的获利现状，Snapchat 将需要更多用户来驱动客户的自助广告购买平台。
据财报资料，Snap 第四季每日活跃用户人数为 1.87 亿人，上季相比增加 890 万人，增幅为 5%；同期相比增加 2,880 万人，增幅为 18%。Snap 第四季每用户平均收入为 1.53 美元，比去年同期增长 46%，比上一季增长 31%。
但有分析师表示，今年 Snap 每日活跃用户的单位数增长或幅度不大。
该说法可能来自对 Snapchat 竞争对手 Instagram 的分析。资料显示，Instagram 的每日活跃用户现已达 3 亿，这近乎 Snap 第三季末全球日常活跃用户的两倍。
在市场资源有限的情况下，用户增长或在某个阶段达到瓶颈。然而困扰 Snap 的，除了业务与用户，还有投资者。
据之前媒体报导，投资者一直要求 Snap 扩大用户基础，不过 Snap 仍处在发展摸索阶段，强压之下的变革，似乎导致反效果。今年初，Snap 爆出裁员 24 人，涉及多个部门。进入第四季时，Snap 表示正在重新设计 App，以吸引新用户并进一步提高 App 获利能力。
不过，最近的更新（Snap 将初始的“故事”页面──可对外分享 24 小时与用于显示单条消息和快照页面──合并），Snap 遭到用户猛烈批评。
“尚未获利”、“股价炒起来的公司”，Snap 要想摆脱这些标签，还需要时间。
（本文由 36Kr 授权转载；首图来源：Flickr/Anthony Quintano CC BY 2.0）
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