被视为天才少年的 Robert Lee，是 Pure Storage 首席架构师及副总裁。曾在 Pure Storage 还没有在业界立足脚步的时候，就被 Pure Storage 的公司性质吸引而被延缆进去。到底 Pure Storage 有什么特别的公司文化，而其储存技术建构的企业资料中心，如何帮助追求新科技技术发展的公司呢？
尽管储存在一堆新科技名词如 AI、5G 中，属于不起眼的元件，但是储存却是这些技术的基本，或是辅助的重要元件。Robert 替我们解释 Pure Storage 做为一家相对年轻的公司，如何帮助企业客户建构他们的服务。Robert ，以软件角度看客户的需求，再为他们找对应的硬件。
一开始 Pure Storage 的主要业务是针对企业用户需求的 Flash 储存设备，第一个产品是 FlashArray。对于企业的私有云需求，Pure Storage 跟上企业需要储存速度的需求，供应 Flash 的方案提升资中心的资料处理速度。
Robert 提及储存效率提升，能够如何帮助新兴应用。像是城市或是机场的 CCTV 的影像辨识，如不能藉影像快速找到想找的人事物，像是失踪的小孩，或是可疑的恐怖份子行踪，辨识太慢目标早就不在了，那就没意义了。纽约市的 CIO 与 Robert 谈到纽约市有八百多位无家可归的游民，怎么确保他们不作乱，或是不出意外，需要相当的资源。另外如何从不寻常的集结状况，如不是用餐时段有一堆人聚集，事前预防可能事故。
有一家相当大的欧洲对冲基金找上 Pure Storage，听了他们的名号，Robert 相当讶异他们竟然要找人协助，因为他们其实有相当多的 IT 人员。听了他们面临的问题，他们先前曾自行搞储存，兜出可行的组合，但却遇到效能的问题，最后只能找上 Pure Storage。
Pure Storage 找新客户不谈 benchmark数据，直接借机器。客户的回应是就是像是吸吗啡一样，一旦开始用就很容易上瘾了。另外也会以别家当例子，Pure Storage 不用费尽唇舌说为何行不通，而是请潜在客户找他们，请他们讲他们自身经验，被说服知道其中难处，就会回过头找 Pure Storage 谈了。
外界看 Pure Storage 产品线单纯，协助客户所需的储存需求。Pure Storage 会做好企业所需的储存设备，做好在服务器旁边的位置。目前还没有扩充新业务的可能，而是与伙伴一起做事情。Pure Storage 就常与 nVIDIA 一起相伴去见客户，两者的产品相匹配在 AI 领域相辅相成。
当初 Robert 被吸引加入，源于 Pure Storage 上上下下员工心中具备的愿景，员工都有相当高的好奇心，愿意与客户探讨如何做。Pure Storage 的愿景愿意投入创新，手下的工程师也具备好奇心。Pure Storage 愿意寻找人才，投资在人才上面，并且保留人才的多元面貌。当然在商场上面，Pure Storage 会倾听消费者心声，推出最好的产品。
至于关注的未来趋势，Robert 谈到量子电脑，预期会造成大改变，但近期还不会有太大的进展。量子电脑得等到相关工具出现，像是编译器等工具出来，才有进一步发展可能。而像智慧城市，Robert 觉得智慧城市是行销名词。
Robert 的故乡是台湾，这趟来台湾的行程除了见厂商之外，还抽空到夜市吃怀念的台湾小吃。身为架构师等多个身份，Robert 要忙着与客户见面与讨论，相当辛苦。也期待 Robert 在 Pure Storage 能够协助更多企业，达成数位转型的未来任务。
