因为台湾 LINE 的使用范围非常广,小至一般生活琐事、学生社团,大至公司会议、政府要事,多以 LINE 为主要联系管道,对多数人来说 LINE 有很高的存在感和依赖度。不管你是 iPhone 或其他 Android 手机,现在 LINE 都提供“备份与还原”功能,回溯早在 6.4.0 版本就推出“备份对话纪录至 iCloud”,Android 用户也在今年 6 月 7.5.0 版本拥有“备份至 Google 云端硬盘”功能;因此我们只要养成随时备份的好习惯,不管是换新手机、不小心手误删除了 LINE,都不用再担心宝贵的对话纪录消失。
LINE 换机前需要先了解的事
LINE 准备换机与转移前,务必在原手机绑定电话号码与 e-mail,如果有两个账号,绝对不要都绑同一个电话号码跟 e-mail,否则其中一个账号的资料会被覆盖且无法复原。
备份之所以重要,除了有上述提到重要的聊天纪录,也别忘记我们花钱购买的各种 LINE 贴图和主题,以及尚未消费完的代币(LINE Coins)。购买新手机时,这些都需要透过账号备份转移来搬家。
过去只要一换手机,许多使用者往往面临 LINE 的聊天纪录、对话视窗、照片和影片都被清得干净溜溜,许多东西都被重设,但 iOS 去年就已支援 LINE 备份到 iCloud,更换 iPhone 时就能随意进行 LINE 一键备份与还原,完全不需要额外下载第三方软件,平时系统也会定期跳出自动备份的通知,提醒用户即时备份 LINE 聊天纪录,换新手机再也不用担心 LINE 的聊天纪录,随着旧手机一并离去。
去年,LINE 的 iOS 版本迎来 6.4.0 更新时,大幅减化 LINE 的备份设定,更新最大亮点在于,LINE 的对话纪录终于可直接备份在 iCloud 云端硬盘,不用担心换手机或误将 LINE 删除后,聊天纪录、好友清单一并消失。备份聊天纪录要在新手机还原的前提,必须是使用者得先绑定“电子邮件账号”。步骤相当简单,只要在 LINE 设定里“我的账号”中有个“电子邮件账号”设定的选项,设定好电子邮件信箱后,LINE 系统会将验证码发送到信箱,收到验证码后回到手机 LINE 的设定输入验证码认证电子信箱,即可完成信箱绑定动作。
iOS 装置的聊天纪录还原
只要透过以下 5 张简单的图解步骤,就可以轻松地完成聊天纪录、LINE 主题和贴图、好友资料的账号备份,步骤完成后, 便可以准备进行账号“移动”步骤。将旧手机的“移动账号”选项打开,在新手机进行“复原”即可完成账号转移。不过,使用者需要注意的是,新手机登入同一组 LINE 的账号,旧手机原 LINE 账号的相关内容都会删除,因此务必确认聊天纪录备份都有正确完成,再到新手机复原聊天纪录。
iOS 装置的聊天纪录还原
当你完成 LINE 账号备份、并将 LINE 移动账号开关打开后,就可在新手机进行还原步骤啰!新手机下载及安装好 LINE App 后,点选“用户登入”并输入你先前绑定的电子邮件账号与密码,注意不要误点选到注册新账号,如此一来你的好友名单、群组、对话纪录甚至购买的贴图和主题,都会被新账号覆盖,然后旧账号会消失与无法恢复。登入后输入手机号码,经过短暂等待后,会收到 LINE 的验证信,输入验证码后 LINE 会主动询问是否透过备份复原聊天纪录,点选确认即完成所有资料移转。
LINE 在今年 5 月底释出 7.5.0 版,新增“备份至 Google 云端硬盘”功能,虽然迟了些,但终于允许使用 Android 系统的用户透过“Google 云端硬盘”备份聊天纪录及还原。
一样需要再次强调的是,LINE 备份聊天纪录不是自动备份,需要自己“手动备份”,因此用户需要养成随时备份的好习惯。LINE 聊天纪录透过云端备份后,我们就可以不用害怕换新手机,重新安装 LINE 之后看不到过往聊天纪录的问题,或是某天不小心误删 LINE,因为备份好的讯息会跟着你的电子邮件账号走,只要新手机使用同样的账号,就能还原 LINE 讯息,以下,我们将清楚说明 Android 用户该如何备份与还原。
以下我们将由 3 个方向,教学在 Android 系统 LINE 的聊天备份与还原。
“Android 账号绑定”
“Android 的聊天纪录备份”
“Android 的聊天纪录还原”
Android 装置绑定 LINE 账号
Android 用户的账号绑定路径为进入“设定”页面点击“聊天”选项,后在“备份及复原聊天纪录”点击电子邮件账号进行绑定选项,使用者要先确认绑定电子邮件账号的云端是否足够。虽然 Android 使用者的 LINE 是利用 Google 云端硬盘的备份机制,但是使用者并不会在自己的 Google 云端硬盘里看到备份资料,一定要透过 LINE 账号才能读取,这需注意一下。
完成绑定后,接下来只要设定好要存到云端硬盘的 Google 账号,一键轻松打包备份,之后即可在新手机复原 LINE 聊天纪录、好友、贴图与主题啰。
Android 装置的聊天纪录备份
由于 LINE 聊天备份会存在用户的 Google 云端硬盘,因此须先确认 Google 云端硬盘容量是否已满,若满了再注册一个,或是升级 Google 云端硬盘的容量。
路径是在 LINE 点选“其他”进入“设定”页面后,再点选“聊天”就会看到“备份及复原聊天纪录”选项。需先在此页面设定“Google 账号”决定储存备份的位置,并允许 Google 云端硬盘存取资料,完成后就可以看到备份的日期、时间、档案大小,以及选择用来备份的 Google 账号是哪一个。
Android 装置的聊天纪录还原
流程是在新手机下载 LINE App 后,开启 LINE 点选“用户登入”,输入你绑定的电子邮件账号与密码。请务必注意不要点到注册新账号,这样你的好友名单、群组、对话纪录、购买纪录都会被覆盖,导致旧账号会消失与无法恢复。输入手机号码后经过短暂的等待会收到四码验证信,输入完验证码即可登入,与 iOS 不同的是,Android 版的 LINE 在新手机登入后,不会主动询问你是否要透过云端复原对话纪录,需要自己去设定里手动复原。