创新工场董事长兼首席执行官李开复日前在接受媒体联访时指出，台湾在半导体、个人电脑（PC）时代之后，就没有再走上世界领先的技术路线。他说，台湾已经在软件、社群、行动（mobile）与应用程序 （App） 上缺席，这次的 AI 人工智能浪潮，也没有能看到台湾可以有引领的先驱。因此，台湾在 AI 的发展没有可乐观的地方。
李开复还进一步指出，台积电已经在制程设计上应用 AI 架构中的深度学习协助升产芯片，鸿海不但生产，还应用大量的制造机器人进行智慧生产。至于，IC 设计大厂联发科也开始采用 AI 设计芯片，且将芯片未来应用在 AI 领域。所以未来台湾在 AI 产业领域中，“就是靠这几家公司了”。
对李开复这样的说法，业界人士表示并不完全同意。因为 AI 技术着重的是算法开发，以及相关软件的搭配，加上硬件芯片效能的帮助，才能使 AI 发挥一定的效能，否则就只是大数据分析与处理而已。在这些项目上，台湾虽然有很强的硬件生产力，但缺乏像国外 Google、微软、IBM 这样的大型科技公司借助市场经验，发展算法与软件，整体发挥 AI 智慧的效能。因此，台湾落后的是在这部分。
李开复也提到，目前兴起的 AI 浪潮会分三阶段爆发。第一批是已有大数据的领域。第二阶段，将会是透过产生新数据，进一步成为新应用。最后的第三阶段，将会是自动化阶段。这个阶段，几乎所有人做的事情都会被取代，人类将不用再每天烧菜、扫地，AI 的发展将从工业化、商业化最后到家庭化。
业界人士也认为，台湾在第一阶段的大数据运用上，其实已经逐渐追上先进国家。这部分从国外许多城市来台湾，取经 Ubike、悠游卡、全民健保的数据应用，就可以看出台湾有其独特的案例。除了公部门之外，许多私人企业也开始采用 AI 应用，以协助企业提升效能，降低成本。例如，提供股市资讯的上市公司精诚资讯，就因为长时间以来，数据库中累积的大量相关财经资料与分析报告，具备国内最完整且详细的资料，未来透过 AI 进一步撷取分析，并且提供相关投资理财建议，这在国外已经有先例可循，也使精诚有机会先一步站在 AI 应用的浪头上。
此外，国内产业分析机构集邦科技与拓墣产业研究所，也因为数据库中累积了 20 年的产业分析资料与报告，透过这些资料与分析报告“喂”给 AI，之后再提供相关产业分析报告，研判未来的产业发展趋势与方向，给予相关企业与政府单位为未来发展的参考。过程中透过 AI 的资料研读与分析，可完整汇集过往历史资料，且快速又省时完成分析内容，再由产业分析师做最后的判断，如此可提升工作效率，又达到减少错误的风险。因此就业界观察，包括硬件制造的台积电、鸿海、联发科，软件资料汇整的精诚、集邦、拓墣等单位，以及几家低调进行中的企业，都是台湾有机会在 AI 产业发挥实力的公司。
事实上，业界人士指出，AI 人工智能的出现，并非如李开复所说，只是为了取代人类的工作，而是要让人类的工作做得更好、更有效率。因此，企业要以 AI 达到目的，之前的资料管理作业就要做得很好，如此才能有系统的“喂”给 AI，让 AI 从大数据中学习判断与分析，提供最好的结果以供参考。但可惜的是，以中小企业为主的台湾企业，这方面多半仍未到位。希望借由 AI 提升工作效率，这方面台湾多数企业仍有长远的路要走。
（首图来源：Flickr/A Health Blog CC BY 2.0）
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