台湾智能手机普及,付费数位内容蓬勃发展,电信业者抢进账单代付市场,继远传后,中华电、台湾大、台湾之星宣布可透过移动电话账单购买 App Store 上内容或服务。
行动市场研究机构 App Annie 统计,去年全球 App 下载量年成长为15%,营收超过 350 亿美元;苹果 App Store 2016 年营收达 200 亿美元,创历史新高,可见果粉“钱”力惊人,台湾玩家疯手机游戏,为了练功拼升等,添购虚宝、点数,花钱不手软,更推升台湾 App Store 的游戏类营收贡献度跃居全球前 5 名。
台湾大哥大、台湾之星、中华电信用户 1 日起将可以直接透过移动电话账单购买 App Store、Apple Music 以及 iTunes 上的内容或服务,这项服务将针对所有月租型用户。
使用电信账单代付,用户只需使用现有的或新的 Apple ID,就可透过 iPhone、iPad、iPod touch 以及 Mac 或是 PC 上的 iTunes,在 App Store、Apple Music 及 iTunes 中进行账号设定选择“移动电话账单代付”即可完成。新的付款方式将会自动更新,并可以透过相关 Apple 装置进行一键式简单支付,包含 Apple TV 和 Apple Watch,用户在收到账单后再缴费即可。
台湾之星行销事业部资深副总朱晓幸表示,因为电信账单代收服务较其他付款工具更简单便利,台湾之星有超过 40% 的月租型用户启用电信账单代收,年增率高达 60% 以上,且每月平均消费约 3 次,显示用户对于电信业者所提供账单代收模式的信任度及依赖度与日俱增。
分析整体用户消费支出,约 8 成是用于购买游戏点数及虚宝,其余 2 成则偏重在社交通讯 App 及影音内容的花费。
远传电信自 2014 年 5 月在台首推 Google Play Store 电信账单代收服务后,更于 2016 年 8 月成为全台及亚洲第一家提供 Apple iTunes Store 电信账单代收服务,是目前同业中首家同时提供 Android & iOS App 商店双平台电信账单支付的电信业者。
自推出“电信账单代收”服务后,远传电信不重复付费用户数已超过 210 万人,从两大平台消费者的使用习惯来看,20 至 40 岁的年轻族群仍为消费主力。
今年过年期间,远传观察到“益智游戏”及“直播”为两大崛起极受欢迎的付费类型商品,每人平均消费金额及消费次数都有逐渐升高的趋势,而与去年同期相比交易量更是成长 1 倍。同时,远传电信也代收北中南三大都会区的停车费,以及购买线上电影票。
(作者:江明晏;首图来源:shutterstock)