还记得之前 Unwire.pro 访问 Facebook 招聘时提到的公司文化吗？Mark Zuckerberg 在每周五的下午 4 点都会跟全球 Facebook 员工开会，除了允许员工发问，更会分享公司最新动向甚至未推出的秘密产品情报。把公司机密如此开放，但为何却很少听到 Facebook 有公司机密外泄呢？
Facebook 在全球有接近 16,000 名员工，但原来却不是“山高皇帝远”，创办人 Mark Zuckerberg 会在每周五的下午 4 点，在 Facebook 总部的 Menlo Park 餐厅举行约 1 小时的员工大会，限定只能是 Facebook 员工参加。即使是海外员工也无所谓，可以透过内部网络收看直播。
其实员工发问大会，很多科技公司都有。但 Facebook 特别之处是无所顾虑，除了允许员工投票提问外，甚至有机会即场发问，而且 Mark Zuckerberg 也乐意与员工分享公司最新的发展策略、个人对特定议题的想法，甚至不介意分享尚未正式发表的秘密产品情报，跟保密主义十足的苹果等科技公司明显不同。
向 16,000 员工公开机密，却无一人泄密
问题是 Facebook 在全球有接近 16,000 名员工，即使只有 10% 员工参加大会也有 1,500 多人。Mark Zuckerberg 开诚布公分享公司机密，但如何让 1,500 人也守口如瓶？事实上 Facebook 即使已是媒体紧密注视的公司，但公司产品提早外泄的新闻少之又少，近年比较注目的也只有个人助理“M”的消息外泄。
去年 8 月时 Facebook 宣布正在研发代号“M”的人工智能助理，但却被员工抢先一星期向媒体透露。外人看来一星期无伤大雅，但据 recode 报导 Mark Zuckerberg 对此震怒，并指必定找出泄密的员工予以开除，在一周后的员工大会上就宣布找到犯人并已开除，引来全场拍手叫好。
诚然比起需要配合上下游厂商的苹果公司，只是自己研发并把功能上线的 Facebook 的确更易保守新产品的秘密，但做到如此密不漏风却不容易。毕竟今天 Facebook 已是网络巨头公司，Mark Zuckerberg 个人言行也有新闻价值，媒体一定愿意花费人手和人脉去套取，但全球 15,000 多人都不漏口风就很厉害。
信任员工品格，员工也愿用诚信回报
recode 最近访问 Facebook 的前员工，据该前员工表示，初入职时也惊讶 Facebook 如此高透明度的公司文化，但当他待久了就明白，Facebook 员工愿意守口如瓶是因为明白泄密的代价，不只是被开除那么简单，而是破坏了开放的公司文化，只会让 Facebook 变成另一家对员工也保密主义的公司。
就跟大多数公司一样，新入职的 Facebook 员工都一样会被警告，若泄漏公司机密可能会被开除，而每次员工大会上分享公司资料时，也会不断提醒会议内容都是机密。但据 Facebook 员工指出，职场同侪的向心力才更加关键，由于大家都希望公司保持透明公开，泄密将摧毁透明公开的文化，不仅是背叛更是羞愧。
由此可以看到，Mark Zuckerberg 的个人魅力的确得到员工的信任，也证明公司保有透明度并不会影响公司的保密机制。比起什么也不说，员工更喜欢开诚布公，因为这代表公司也信任员工的品格，自然员工也愿意用诚信来回报。
- Mark Zuckerberg shares Facebook’s secrets with all his employees, and almost none of it leaks
（本文由 Unwire.pro 授权转载，首图来源：Flickr/Antonio E. Da Silva Campos CC BY 2.0）
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