热闹繁华的西门町街头，喜爱慢跑、打球的顾客在商圈闲逛。这时，手机突然发出叮咚声响，原来是邻近的运动用品店送出一张电子折价券，入店消费就能马上折抵。这是“CheckMe 导客入店及 Beacon 管理维运与资讯推播平台”在西门町的智慧商圈示范场景。
“CheckMe 导客入店”是资策会在经济部技术处科技专案支持下，所开发的数位行销工具。结合物联网、巨量资料、社群媒体、云端服务等技术，再透过资料连结、整合与分析，将数位资讯转化为有意义的行销数据，并与实体零售结合，以达到“精准行销”的目的。
“CheckMe 导客入店”利用 Beacon 蓝牙定位装置，记录消费者在各店家或商圈、卖场区域的停留时间，同时与 Facebook 个人资料比对，找出他们的主要特性并分群。有了这样的分析资料后，就可以在下次消费者进入店家或卖场时，即时发送符合特定消费者需要的优惠或商品资讯，提高他们的购买意愿。
▲ 资策会开发的 CheckMe 导客入店及 Beacon 管理维运与资讯推播平台。（Source：解密科技宝藏）
Beacon 装置可以搜集到顾客的位置资讯，不仅可做人流分析，若搭配店家的会员管理系统，更能利用数据分析提供客制化推荐产品。如同实体店家的数位行销小帮手，随时紧盯经过的路人，只要发现潜在顾客，便会立即发送折价券，引客入店。比起站在街头随机发送 DM 的传统行销方式更具效率，且节省成本。
不过其中运作关键，仍在于让消费者有愿意下载 CheckMe 或特定商家的 App，并开启行动装置的蓝牙功能。因此在“CheckMe 导客入店”中，是以收集红利点数的机制来鼓励消费者；这时想要促销，或吸引消费者上门的店家，就可以设计各种“任务”。例如当消费者进入店里，或是试吃、寻找特定商品等来累积红利点数，就可透过 App 来兑换消费者喜欢的商品。
当消费者想要获得更多红利点数时，就更会愿意下载 App 并开启蓝牙功能，以及到不同店家完成任务；这不只能够真正引导消费者入店，加上即时优惠促销讯息，更提高商品销售的机会。而店家除了依据消费者实际来店所获得的红利点数来支付行销费用，不会付出庞大的冤枉钱，还能够取得分析资料来了解消费者的特性与型态，并成为下次设计行销活动的参考，不断提升推广效果。
此外，“CheckMe 导客入店”还结合 Beacon 的管理维运与资讯推播平台，以及 Google Map 与 Indoor Map，让各店家在不同需求与预算下所购置的异质 Beacon 装置，都能经由相同平台来协助管理，包括即时电力监控及警示提醒，以及支援推播讯息管理。
（首图来源：shutterstock）
