Facebook 几乎决定了年轻人看社会的框架，影响力不亚于以前的新闻媒体，但与传统媒体不同的是，不管用户看到什么新闻，喜欢与否，Facebook 都能全身而退，因为他们宣称用户看到的内容，是算法或是计算机程序决定，不过美国科部落客揭穿 Facebook 面纱，逼得他们承认其实他们有一组人在做“热门话题”的讯息筛选。
Facebook“热门话题”会在每个人的动态墙右侧开一个字段，推播社群上最热门的内容，这个功能在台湾还未上，但在美国已推出六年，现在适逢美国总统大选，Facebook 推播的新闻成为兵家必争之地，日前美国知名科技部落格就直指 Facebook 的“热门话题”俨然是“新闻策展人”，压抑保守的政治观点。
“热门话题”的确有人为干预在里面。《华尔街日报》报导，Facebook 使用算法之外，还是得靠人类的直觉，因为纯粹靠算法会显得很不自然，所以还是需要人来判断，就像现在机器人无法完全表现得像人一样。
但是何谓热门？报导指出，Facebook 目标只有一个，就是让更多用户花更多时间在 Facebook 上，但是平均每个用户收到的讯息超过 1,500 则，不可能全部看得到，因此筛选机制包括贴文的作者、贴文的形式、用户的朋友是否对贴文按赞、评论或与任何与贴文互动形式、用户花了多久时间读贴文、被分享的频率等等。
新的 Facebook 用户贴文会优先被显示出来，因为 Facebook 要帮用户与其他朋友建立连结。网络快慢也会影响，使用者的网络比较慢的话，可能看到比较多文字贴文，快的话可能会看到比较多影音贴文，如果用户时常把影音看完，他们看到的影音贴文也会比较多。
Facebook 时常公布他们的算法，在过去两年半中，几乎每月更新一次，当中许多改变都是为了减少广告促销讯息，以及避免重复讯息。
除了电脑筛选之外，还有一组人来管理电脑产生的热门话题清单。报导指出，Facebook 在纽约组成一个签约团队，以轮班方式过滤、整合在 Facebook 上最常被讨论的话题。
这组人的工作是审查几百则电脑产生的热门话题，包括整合在一个主题标签下，还要确认新闻事件不是恶作剧。Facebook 虽然否认他们压抑保守的政治观点，但无法否认的确有人为因素在筛选机制里，尤其是在美国总统大选倒数计时当下，一则新闻热门与否，都成为牵一发动全身的关键。
- Facebook Feeds Rely on Data, Human Touch
(首图来源：Flickr/SEO CC BY 2.0)
