2016 年 3 月 15 日苹果拒绝应 FBI 要求解锁加州枪击案枪手 iPhone，由此与政府部门就该议题的争议还在持续中，苹果公司的律师与美国司法部进行了一次沟通，希望能够缓和双方的关系，苹果公司认为司法部希望尽快完成案件调查的目标是对的，但用的方式是错的，更不应该和苹果公司对立。
在过去一个月中苹果公司和 FBI 展开了一场舆论战，双方不断发声重申自己的立场并指责对方，互不相让的局面也导致这场争议从加州地方法庭一直延伸到了美国国会。
2016 年 3 月 15 日苹果公司的态度首次出现了软化，该公司的律师发明声明表示，苹果公司对政府部门提出解锁 iPhone 的行为表示理解，但这样协助调查的方式是存在违法问题，也未必了民众的意愿，加州枪击案的背景非常复杂，各方讨论这一议题时包含了很多情绪，面对这样的状况，法庭更应该保持公民的自由和隐私不受侵犯，执法部门的权力不能凌驾在法律之上。
美国司法部随后回应了苹果公司律师的表态，苹果公司正在夺取政府手中的权力，美国法律不会允许将这种权力赋予某家商业公司。
苹果公司和美国司法部的第二次听证会将在 3 月 22 日进行，这场听证会将确认政府是否有权命令苹果公司降低软件系统的安全等级。双方讨论的关键是 1789 年的《所有令状法案》是否给予了法庭足够的权力，要求商业公司重新设置系统安全体系。苹果公司在 3 月 15 日的声明中表示基于这份法案，法庭无权命令苹果公司重置安全系统，特别是在没有获得国会或白宫批准的状况下。
美国国会和白宫还未就此问题达成一致，FBI 看到了国会和白宫的态度犹豫不决，才希望通过法庭的命令来达到解锁 iPhone 的目标。
对于司法部指责苹果利用这件事行销，苹果还特别在声明中列出有关 iPhone 加密技术的 1793 条广告中，没有一条提及加密技术能够防止警方在用户不知情的状况下获取个人讯息。
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