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“无限用量套餐”有设限,美国 FCC 向 AT&T 开出史上最大罚单

2024-11-23 221

据 The Verge 消息,美国联邦传播委员会(FCC)指控称,美国电讯行业巨头 AT&T 的“无限用量套餐”计划存在误导消费者行为,将对该公司处以 1 亿美元的罚款。

FCC 表示,自 2011 年 AT&T 的“无限用量套餐”计划上线后,该机构收到了众多的投诉。用户在使用该套餐流量超过 5G 之后,网速就会被 AT&T 人为限制在 512kbps 以下,变得非常慢。而 AT&T 并没有将此事告知消费者。

尽管 AT&T 在当时在其“无限用量套餐”计划政策上曾做过注释,但 FCC 认为 AT&T 条款清晰程度并没有达到从 2010 年生效的旧《开放网络法令》(Open Internet Order)的要求。

AT&T 方面的回应是“会对 FCC 的指控据理力争”, AT&T 认为 FCC 的这项举措和其要“合理管理网络资源”的出发点不符。

这张罚单是 FCC 史上开出的数额最大罚单,而 FCC 也没有对 AT&T 提出更多的指控。因此罚单的作用更多是敦促 AT&T 真正兑现其“无限用量套餐”的诺言,或是将套餐细节进行修正。并且这笔罚款也不是返还给消费者,而是交由美国财政(U.S. Treasury)保管。一位 FCC 高级官员也表示,FCC 正敦促 AT&T 提出对消费者的补充计划。

  • FCC Fining AT&T $100 Million for Misleading Unlimited Data Plans

(本文由 36Kr 授权转载)

2019-03-31 02:30:00

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