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Twitter 修改机制,要抓网络霸凌

2024-11-27 266

知名社群平台 Twitter,宣布要修改平台机制,让带有攻击性的网络发言更容易受到管制。

放宽“威胁”定义

BBC 21 号报导,社群平台 Twitter 对网络霸凌现象祭出新规范,他们表示过去网站对“威胁”的定义太窄,新的规范会加强管制带有攻击意图的言论。

Twitter 过去谈到威胁言论时,他们表示为了能让他们“明确”知道要停止那些网友的使用权,所以必须有一个“直接”的受攻击方,而这样的定义现在看来并不符现状。

尽管,现阶段 Twitter 仍需要网友提出客诉才能进行停权,但他们会把平台机制进一步调整,未来带有攻击性的发言将会被自动降低出现频率。

 

名人被威胁“去死”

4 月初时,Twitter 上有不少名人遭到网友言语攻击,例如英国知名演员柏金斯(Sue Perkins)就是其中一位被害者,因为有假消息说她将会主持知名的《顶级跑车秀》(Top Gear),结果引发议论,之后柏金斯就向 Twitter 投诉自己的账号上充满“一堆要我去死的家伙”。

另外,电玩游戏《真人快打 X》(Mortal Kombat X)的制作人汉默瑞克(Shaun Himmerick)近日也传出不再继续使用原本的账户,原因是网友威胁要对他的太太和女儿动手。

▲ 人际网络形成的社群平台成了受欢迎的交流场所,但也让网络霸凌更容易发生。(图片来源:达志影像)

过去要有明确攻击对象和行为

事实上,不只是名人的推特账号遭攻击,根据英国的宽频服务提供者 Europasat 的调查,在 1,000 位 13 到 17 岁的青少年中,有将近一半的人表示他们收过其他人的攻击性留言。今年 2 月时,推特的首席执行官柯斯特洛(Dick Costolo)特别点出了网络霸凌的议题应该要受到正视,他对员工的留言中就直言“我们在网络霸凌这件事情上处理得很糟,而且已经糟糕很多年。”

过去,在推特上必须“明确”指出被攻击的对象时,才能对攻击者进行限制,此外,攻击者的发言中还要有明确描述自己会做出那些暴力行为,例如说自己会用球棒到被害者的办公室攻击等。

现在,推特平台将会对“带有对他人威胁性的内容,或是彰显对他人暴力行为的内容”示警。

▲ Twitter 示范未来被停权用户要如何恢复账号。(Source:Twitter)

攻击言论被隐藏

如今,Twitter 新的规范则是加宽了管制认定,例如留言写到某某人该被痛打一顿时,Twitter 就会侦测到这一则留言并进行规范,这类带有威胁内容的发言也会被隐藏,不会出现在受害者的墙上,但受害者仍可以借由搜寻来找到伤害留言,并将留言作为客诉时的证据。

而被警告的网友会被停权一段时间,此时被害者也能用自己的 Twitter App 来看看停权网友还剩多少时间才能恢复账号。

遭到停权的人,他们如果想拿回账号,首先要验证自己的电话号码,再来是必须删除所有带攻击性的发言(如上图所示)。

Twitter 公司表示,这次的升级能帮助冲突事件降温,因为在过去类似事件发生时,一次把所有攻击者永久停权是不恰当的。

  • Twitter cyberbullies targeted with new anti-abuse tools

(本文由 地球图辑队 授权转载;首图来源:达志影像)

 

2019-03-31 15:30:00

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