顶级时尚品牌如 CÉLINE、Dior、Chanel 过去对于线上销售精品的意愿一向不高，或是发展步调缓慢。不过，Chanel（香奈儿）总裁 Bruno Pavlovsky 接受美国时尚权威杂志 WWD（Women’s Wear Daily）采访时爆料，该公司有意于 2016 年进军电子商务市场。
根据 Euromonitor International 奢侈品市场研究负责人 Fflur Roberts 的统计，高达 94% 的消费者购买奢侈品是在实体精品店进行，总是为每一位消费者带来完美的购物体验。然而，法国巴黎银行旗下证券部门 Exane BNP Paribas 的分析师 Luca Solca 表示，奢侈品的数位销售将会是“the next China”（言外之意也是指值得开发的庞大市场）。
Bruno Pavlovsky 向 WWD 表示，消费者将可以期待香奈儿在 2016 年后期推出电商业务，上网就能购买得到，不过他仍未透露会是哪些类别的奢侈品放在网络上贩售。
此外 Bruno Pavlovsky 也提到，香奈儿旗下子公司 Paraffection 的三家高级手工品牌，包括手套工坊 Causse、女帽工坊 Maison Michel 以及针织工坊 Barrie Knitwear，将有独立的电商网站，为发展电商市场所作的规划。
不意外的是，在 3 月中旬香奈儿已经宣布全球调价，一向定价最高的中国大陆市场意外降价 20%，同时价格实惠的欧洲市场却提高 20%，两大地区差价不到 10%。此举可能打击代购市场，为顶级时尚品牌进军电商平台铺路。未来，电商公司将有可能直接从欧洲供货，以跨境电商的方式为消费者提供接近欧洲定价的正牌奢侈品。
参考来源：
- Chanel to Launch E-commerce in 2016
- Chanel finally admits that its future includes e-commerce
延伸阅读：
- 香奈儿大幅降价，电商进军精品市场迎良机
