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防自杀的社交 App 引来跟踪狂疑虑

2024-12-05 229

人们常常在社交网站 Facebook、Twitter 讲自己的生活动态,有时难免会用比较激动负面的言辞诉说自己的痛苦,往往朋友会留言安慰开导你,心情往往好很多。那如果用自动化的方式处理,侦测朋友可能很痛苦,不就多救几个人?有款 App,就在做这件事情,却引起反效果,纷纷抗议这是给跟踪狂用的。

这款名称取材自圣经,叫“撒马利亚人雷达”(Samaritans Radar) 的 Twitter App,会为你追踪的 Twitter 账号,监视他的一举一动,一旦看到发文中有悲伤的用字。就会启动 App 的警告系统,寄信给你,提醒你应该需安慰安慰他。

不过这款好心的 App 却引起反效果。光从数字来看效果很糟糕,所有 258 件警告,只有 10 件是真的。很多人运用社交网站,除了朋友以外,还追踪许多名人和偶象,未必真的认识。撒马利亚人雷达很依赖 Twitter 你的追踪对象只有家人及亲友,才能达到效果。

撒马利亚初衷很好,但用的方式却引发众人的愤怒与恐惧,Twitter 除了讨论隐私问题,还觉得这款 App 让人感觉是跟踪狂,甚至还在 Change.org 提案请 Twitter 关闭 API 授权。

科技时代的好撒马利亚人得好好小心做,遇到愁苦的少年少女,要能分辨到底是真的陷入生活困境,还是为赋新辞强说愁的小屁孩。先前几次透过 PTT 拯救生命,先靠朋友警觉到欲自杀的意图,才成功靠网友热心帮助。也许辨别人类语言的真实意义,对应到人类内心深处的感受,还不是自动化程式能胜任的事情,而这是人类做的很好的事情,至少短期内难以被机器取代。

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2019-04-02 19:31:00

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