Facebook 可能要再次向支付领域发起攻击了。这次主战场在行动领域。据 TechCrunch 报导,史丹佛大学的学生 Andrew Aude 发现,Facebook Messenger 已经支援朋友间相互转账,只是目前 Facebook 尚未在应用里启用这一功能。当然,Facebook 最终也可能放弃这一功能。
Facebook Messenger 的支付功能非常简单,朋友间付款就像发照片一样。用户可以用已经和自己 Facebook 账号关联的银行卡,或者另外添加新卡,并且目前看来 Facebook 并不会在初期收取转载手续费。
为了增加支付的安全性,Facebook 会要求用户输入“支付密码”。另外,支付讯息并不会出现在用户的讯息流里。
Facebook 要推支付功能并不意外。在今年第二季度的财报分析师会议上,祖克伯就曾表示“Facebook Messenger 和支付之间未来会有重叠的地方”。他同时还提到说,支付功能可以让 Facebook 用户之间更好的进行分享,并且更好的和商业用户互动。
今年早些时候,Facebook 邀请了 PayPal 总裁 David Marcus 来负责 Facebook Messenger。这也是一个 Facebook Messenger 要进军线上支付的讯号。
如果 Facebook 的支付将主要由 Messenger 承载的话,那么 Facebook 强推 Messenger 也就有了很好的理由。这样可以让支付功能更加突出,有利于增加用户认知。
Facebook 最早尝试支付功能是在 2009 年推出 Facebook Credits。当时正值 Facebook 上社群游戏大热,Facebook 要求所有用户都通过 Facebook Credits 来为游戏付费,并且自己从中抽成 30%。随着社群游戏热度的消退,Facebook Credits 也渐渐边缘化,并最终在 2012 年被 Facebook 放弃。
相比推 Credits 这样的虚拟货币,这次 Facebook 直接推出支付功能显得更有野心。相比 PayPal,Square 等支付公司,Facebook 最大的优势就是有海量的用户,以及大量商家已经开始在 Facebook 上做广告——如果用户可以直接在 Facebook 上完成支付,那无疑可以提高电商服务类广告的转换率。
当然,Facebook 的支付未来也可能涉及线下,具体形态或许会和微信支付类似。其实现在微信和 Facebook 也正在变得越来越像:都有人、有讯息流、有公众账号、有支付。
Square 联合创始人杰克·多西曾说过,支付也是一个交流。从这个角度来说,在以聊天为核心的应用中增加支付功能就非常合理。如果 Facebook Messenger 真的即将推出支付功能,那么它现在的对手可能是 PayPal 等线上支付工具,但未来,行动支付的竞争可能就是行动社群应用的竞争。
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