我们为什么会分享文章或按赞？《纽约时报》整理目前最新研究，综合发现，我们都被情绪驱动。
第一时间流出的影片、来自四面八方的新闻报导，这阵子你被脸书上各式讯息淹没了。你感到震怒、感到失落，你主动在涂鸦墙上分享专家学者的分析，看到好文，你下意识的立刻按赞。
但我们为什么会这么做？《纽约时报》（New York Times）近期一篇文章，剖析社群上的病毒扩散效应。
首先，我们会分享或按赞，是出自于对内容的情绪反应。
德州大学达拉斯分校社会心理学教授葛达格诺（Rosanna Guadagno ）在研究中发现，多数人喜欢在社群上分享“容易激起强烈情感反应”的内容。
类似的研究，还有来自华顿商学院两位教授伯格（Jonah Berger）和米克门（Katherine Milkman），他们分析《纽约时报》网站“最多 Email 分享”的文章列表，相较于让人看了感到心碎的报导，让人振奋的文章较容易出现在榜单上。甚至，如果报导激起人们愤怒或引爆其他强烈的负面情绪，这些文章的分享表现，也高过那些让人沮丧的报导。
“人们倾向分享引起他们强烈情绪反应的内容，特别是强烈的正面反应。”葛达格诺说。
换句话说，在社群上分享，并不只是在人脉圈中散布“资讯”，我们同样在渲染“情绪”。
来自脸书、美国耶鲁大学、加州大学圣地牙哥分校的研究员，最近检验脸书上超过10亿篇贴文，他们发现，当使用者在脸书上抱怨下雨，那些住在其他城市、两地天气不尽相同的的朋友，竟会比平常多张贴丧气、阴郁的贴文。
至于正面情绪，在社群上甚至更具感染性。“线上如同线下真实生活，情绪像感冒一样到处散布。”《纽约时报》写到。
对多数人来说，社群分享仿佛成为一种过程、一种机制，好让我们去处理阅读文章之后的兴奋或愤怒。前面提到研究《纽约时报》文章的伯格教授，后来又做了一个相关研究，他让一群实验组学生在上网之前先慢跑个1分钟，至于对照组学生则在上网前休息。结果发现，若让两组同时上网阅读同篇文章，慢跑组比休息组的学生多2倍机会去转发。“因为在生理上，他们的情绪已经被激发了，”伯格解释，不论是转发文章或对文章“按赞”，转换成一种抒发过程。
最后，值得一提的是，除了表达对文章的情绪反应外，分享和按赞同样是我们表现自我的方式。
近年，研究单位发现我们常在社群上，转发一些不见得有阅读过的文章。社群分析顾问公司Chartbeat分析推特上的数据，也指出文章转发次数，和该文章的浏览时间、关注指数并没有关连性。
《纽约时报》分析，脸书和推特涂鸦墙，已成为我们对外的展示空间，我们想透过社群平台表现出自己独特、有品味的那一面。这也让许多线上媒体注意到，他们新的任务就是要重新包装内容，让读者在分享或转发时，能借此彰显出自我魅力。
（本文由天下杂志授权合作刊载；首图图片来源：Flickr/ Denis Dervisevic）
新闻来源
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