美国最大零售业龙头沃尔玛(Walmart)以实体通路著名,但近年来电子商务快速发展下,沃尔玛在 2011 年推出了 Walmart to go 商品当日送达的服务,最早是在圣荷西(San Jose)和旧金山(San Francisco)测试,后来2013年又扩张到丹佛(Denver) 。上个月沃尔玛收购了食谱发表平台 Yumprint,让人联想沃尔玛是否想扩展 Walmart to go 线上宅配的市场。
Yumprint 成立于 2011年,开发网站和 App 程式,网站内搜集上千个食物部落格的食谱,可以在网站上储存自己喜欢的食谱,然后就可以在家里自己动手制作了!但要购买网站上所列举的食材肯定需要花一点时间,也许沃尔玛就是看准了线上食物宅配的商机,决定收购 Yumprint ,让消费者可以边上网浏览 Yumprint 的食谱,间接使用 Walmart to go 。
沃尔玛的全球产品副总裁本‧加尔布雷思(Ben Galbraith)在部落格发表他的想法,他认为这次的创举,是 Yumprint 克里斯‧克里腾登(Chris Crittenden)和韦斯‧代尔(Wes Dyer)两人改善过往采买菜烦琐程序,让大家都可以在沃尔玛这个熟悉的空间里采购食物。
之后 Yumprint 也会纳入沃尔玛全球电子商务的技术团队 @WalmartLabs ,外界猜测也许是要强化其线上宅配的服务。而沃尔玛在近几年也是极力拓展线上业务的市场,去年沃尔玛就收购了平台及服务公司(OneOps)、社交初创公司(Tasty Labs),以及数据分析初创公司(Inkiru),为了就是与它的头号对手亚马逊(Amazon)在线上购物这块大饼上相互竞争。
不过这回沃尔玛买下 Yumprint ,引起不少外国媒体的评论,像是生鲜食品常有保存期限的问题,还有配送时需要使用的冷冻设备,在运输成本上恐怕相当可观。
同样是线上宅配,亚马逊的 AmazonFresh 也有宅配生鲜食品,2007 年在西雅图(Seattle)推出,2013年又扩大到洛杉矶(Los Angeles)、旧金山,也向媒体透露如果这几个地方都发展好的话,未来考虑扩张到美国以外的地方,可见双方都积极布局线上宅配的市场。这次沃尔玛买下了 Yumprint,其目的与运用方式未可知,但可以确定的是沃尔玛发展线上通路的野心。