过去凡是进入台积电厂区的外部协力厂商，都须经由接待人员判别身份，但程序耗时也易有误判风险。现在台积电已采用 ICT 大厂 NEC 台湾的人脸辨识勤务管理系统，能在加强判别与核实外部协力厂商身份的同时，提升入厂效率与安全。
台积电原本以人工方式判别外部协力厂商身份，但由于每天入厂的厂商人数众多，接待人员除须比对厂商本人与所持有的门禁卡是否符合，还得手动进行开卡作业，而且肉眼辨别耗时又容易误判，很难在入厂安全管控上做到滴水不漏，加上门禁卡也可能遭窃，难保不会发生有心人士伺机入厂的状况。
NEC 依台积电需求所提供的人脸辨识勤务管理系统，采用人脸辨识 AI 引擎“NeoFace”，辨识精准度首屈一指；其动态与静态影像人脸辨识技术的精准度，更曾连续四次获得美国国家标准与技术研究院（NIST）最高测试评比。
NEC 台湾-公共解决方案事业群群总经理张裕昌博士提到，NEC 的人脸辨识技术不只能精准辨识黄种人，对不同肤色人种的辨识程度也同样精确，尤其当光线昏暗时，要能精准辨识肤色较深的人，所需的技术门槛也相对更高，这也凸显了厂商技术之间的差异。
台积电导入 NEC 人脸辨识勤务管理系统后，协力厂商需在申请入厂门禁卡时提供个人照片，前往入厂时，只要站在检查哨口或接待柜台的镜头前进行人脸辨识，接着透过读卡机自助完成开卡便可。不仅有效提高协力厂商人员入厂效率、节省时间，辨识身份时也不易误判，进一步确保入厂人员管控安全。
NEC 人脸辨识技术为自家生物辨识技术群“Bio-IDiom”核心技术，所推出的解决方案已导入公共服务、安防等领域，例如为台湾玉山银行五个据点设置 ATM 人脸辨识系统；与美国亚特兰大机场（ATL）和达美航空合作，导入 NEC 人脸辨识系统，提供旅客全程无纸报到、通关与登机的服务。
张裕昌表示，NEC 不光是提供人脸辨识系统，还能发挥系统整合与介接强项，为客户提供完整的解决方案。他看好未来人脸辨识能更广泛应用在人们生活当中，也将持续在科技与人性间取得平衡，并依市场需求为人们提供更便利的智慧服务。
（首图来源：NEC。图仅为示意，非实际操作画面。）
