台湾电商产业再度传来令人振奋的好消息,创业家兄弟关系企业——松果购物股份有限公司 12 日宣布正式公开发行,股票代号 6740,并首度公开营运实绩。
松果购物自 2016 年 5 月开站至今,累计商品交易总额(Gross Merchandise Volume,GMV)将要突破台币 20 亿元大关。而根据 107 年度财务报告显示,全年 GMV 9.26 亿元,营收达 1.51 亿元,EPS 每股盈余 1.32 元,在高度竞争的这一年展现获利能力;今年更延续高成长态势,108 年 1-5 月累计 GMV 年成长率仍超过 100%。
松果购物目前拥有店家数达 4,100 家、商品数超过 21 万件,《松果购物》App 下载数则较去年同期再增 8 成,吸引超过 160 万人次下载。
三年三阶段打造三赢策略
松果购物在 2016 年成立初期即遇上电商大战,但仍以三位数快速站稳脚步跨入市场,不到 2 年即损益两平的表现显示找到了商业模式并迅速规模化,在行动端以及平台营运上精益求精,以轻资产电商的优势实现小而美的获利模式,成为台湾近年来成长最快速的电商黑马。
松果购物借由以消费者为中心、替厂商创造新订单为出发点的思维,三年三阶段打造能共创三赢的营运生态,从开站初期找到行动端市场缺口切入,成为台湾第一个行动原生的 B2B2C 3.0 电商平台,并建立“卖方免租金、买方免运费”的差异化策略,成功吸引厂商加入以及消费者购物体验;而在摸索成长阶段紧抓新崛起的生活家居商品网购商机,走出有别于过往电商平台的新定位;确立正轨后,持续扩充 AI 科技推动数位广告整合行动电商,从行动用户体验、精准流量以及会员经营等面向着手发展。
展望未来从四大方针着手
展望未来,董事长郭家齐期待松果购物能成为“比轻资产还要更轻”的电商平台,并提出 4 大方针:
透过系统达到高效营运管理
在人力不用增加很多的情况下,松果购物持续透过 AI 的优化以及系统制度的建立,搭建与厂商互动沟通的桥梁,有效提升平台端的整体营运效率;并把人力花费在开发新成长动能、以及建立消费者端的用户体验上,进而带动公司成长。
建立平台特色并规模化
松果购物将持续提升物件数,全面掌握生活家居消费需求以及综合品类长尾效应,推进品牌认知与高度识别,进而不断带来自然流量。
发挥科技数据的最大价值
看准未来电商将不只在流量多寡上竞争,实际拥有转换率的精准流量更是核心目标,松果购物将筹组剖析资讯、分析数据以及整合运用 AI 服务的团队,并找到最适时机导入系统,进而推动营运效能与转换成效最大化。
创造价格以外的价值
松果购物从 CRM 深度解析顾客价值,推行多元策略掌握分众行销,也重视口碑带来的强大效益,增进社群认同,成为生活家居品类代表性的社群搜索引擎,打造三方共好且高度凝聚消费客群的生活社群电商。
(首图来源:松果购物)
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