素有“网络女王”之称的 Mary Meeker 在科技部落格 Recode 举办的 Code Conference 发表 2019 年网络趋势报告。
身为美国最大风险投资基金 Kleiner Perkins Caufied & Byers 合伙人之一，Mary Meeker 的报告备受瞩目；报告包含 300 多页幻灯片，回顾 2018 年全球重要的网络趋势，统计资料包涵网络各领域。
以下分析整理报告最值得关注的 20 个重点。
1. 全球网络用户达 38 亿，超过世界人口半数，不过，2018 全球网络用户年增率为 6%，2017 年为 7%，已明显慢下来。
2. 从全球看，亚太地区网络用户最多，占全球 53%，但普及率仅 48%，有极大增长潜力；中东及非洲地区网络普及率为 31%，增长潜力也很大。北美、欧洲则是网络普及率最高的两个区域，分别是 89% 和 78%。
3. 如果从国家看，中国、印度、美国、印尼和巴西分别是全球网络用户最多的 5 个国家，当然某程度与人口基数有关。从增长潜力来看，中国和印度网络用户数量还有很大增长空间，尤以印度为最。
4. 2018 年，全球智能手机出货量下降，市场接近饱和。如果从操作系统来看，2009~2015 年，除了 Android 和 iOS，还有其他操作系统的市占存在；但到 2016 年之后，智能手机市场几乎被 Android 和 iOS 统治。
5. 全球市值排名前十的网络（科技）公司中，8 家来自美国（微软、亚马逊、苹果、Alphabet、Facebook、Netflix、Adobe、Paypal），2 家来自中国（阿里巴巴、腾讯）。前30 名中，18 家来自美国，7 家来自中国，其他 5 家来自日本、加拿大、澳洲、阿根廷和瑞典。
6. 截至上周，全球市值前十的公司，除了波克夏海瑟威（Berkshire Hathaway）、维萨、强生 3 家公司、其他 7 家都是科技公司，排名从高到低为微软、亚马逊、苹果、Alphabet、波克夏海瑟威、Facebook、阿里巴巴、腾讯、维萨和强生。全球市值前 30 的公司中，有 23 家美国公司，科技公司有 9 家。
7. 目前，美国电子商务占整体零售业务 15%，2019 Q1 同期相比增长 12.4%，但增长速度也放缓；常规零售 2019 Q1 与同期相比增长仅 2%。
8. 美国网络广告支出 2018 年增长 22%，大部分支出仍投在 Google 和 Facebook 平台，但亚马逊和 Twitter 等公司的市占率也在增长。其中，全球数位显示广告中，有 62% 为可程式化广告。
9. 用户取得成本（每吸引一个新用户需要的行销支出）正在上升，但这种趋势不可维系，因为在某些情况下，用户取得成本超过用户带来的长期收入。Mary Meeker 建议，利用成本更低的方式来吸引用户，比如免费试用和免费分级使用。
10. 美国人在数位媒体花的时间达到史上最高峰──2018 年每天 6.3 小时，比 2017 年增长 7%。其中，行动装置和其他连线装置是增长最大拉动力，人们花在电脑的时间则持续走低。
11. 从 2009 年起，美国人每天在行动装置花费的时间不断增长，在电视花费的时间不断减少，到 2018 年两者已非常接近。预计 2019 年美国人每天在行动装置花费的时间将超过电视。
12. 由于手机摄影功能改进和社群软件普及，人们生产和分享图片也更快捷方便。现在，影像在人们生活扮演越来越重要的角色，甚至成为交流手段之一；超过半数 Twitter 用户发推时会分享图片、影片内容。值得一提的是，Twitter 曾仅支援发纯文字讯息。
13. 免费加值业务是网络领域的独特商业模式。一方面，免费用户体验带来更多使用、参与或社会分享，另一方面，收费用户体验推动产品创新和产品的价值体现。就目前来看，免费加值商业模式正从游戏业走向企业，并走向消费者──但在众人趋之若鹜同时，实际上这种商业模式才刚开始，有很大的发展空间。
14. 2018 年还有一个不可忽视的现象，就是多家科技巨头都推出健康功能，帮助用户监视数位装置使用情况：苹果屏幕时间功能、Google 数位健康功能、Facebook 逗留时间功能，以及 YouTube 观看时间功能。
15. 全球人们在社群媒体花的时间仍在延长，到 2019 年 1 月，已接近 2.4 小时；不过整体来看，增长速度已十分缓慢。
16. 2018 年，线上教育领域有 80% 营收来自资料科学、科技和商业相关课程，资料科学课程创收最大，达 31%；科技和商业分别占 25% 和 23%。另外，相关课程的企业合作伙伴也不断增加。
17. 前 25 名市值最高的的科技公司中，有 15 家是由第一代或第二代移民创立。新的移民法更严格，可能会对科技业产生负面影响，也许会阻止“下一个伊隆‧马斯克”进入美国。
18. 中国移动网络用户在 2018 年达 8.2 亿，与同期相比增长率为 9%。从 2014 年起，中国移动网络用户与同期相比增长率都低于 20%，并呈现递减趋势。
19. 微信透过一系列产品和技术创新， 做到基于支付和小程式的服务闭环。目前，海外网络公司也逐步采纳微信的策略，海外的同类 App（比如说韩国 Kakao、日本 LINE 和 Facebook 旗下 Instagram、WhatsApp），都开始加入交易功能。
20. 区域生活方面，中国已诞生了超级 App，如美团、支付宝等，美团将 30 多种以上区域交易服务纳入 App，达 4.1 亿年交易用户，同期相比增长 26%。值得注意的是，海外公司也逐步采用超级 App 策略，比如说 Uber 整合叫车、外送、自行车及货运等。
（本文由 雷锋网 授权转载；首图来源：2019 年网络趋势报告）
