国际研究暨顾问机构 Gartner 调查显示，2019 年第三季全球智能手机对终端使用者销售量再度下滑，总计 3.87 亿支，与 2018 年第三季相比萎缩 0.4%。Gartner 指出，由于消费者越来越在意是否物有所值，导致智能手机市场需求持续疲软；而回顾第三季，全球前五大智能手机厂商中只有中国华为的销售量呈现两位数成长，单季卖出 6,580 万支，较 2018 年同期明显增加 26%。
手机制造商的竞争将越来越偏重产品智慧功能，依据使用者所处的情境与偏好，提供个人化的内容与服务。Gartner 资深研究总监 Roberta Cozza 指出，为提供与消费者高度相关的个人化体验，未来智能手机制造商必须改善人工智能（AI）功能的整合程度，也得一并将隐私与安全功能视为关键要素。身处于创新不再局限于科技的时代，产品经理应着重如何以最快速度与低廉价格，提供具有吸引力及特色的产品，只要消费者觉得物有所值，便有可能提高智能手机的需求。
Gartner 资深研究总监 Anshul Gupta 指出，多数使用者对智能手机的需求已有所转变，不论最便宜的机种或高阶机种皆不是他们最想要的产品，反倒是物有所值的中阶机种最得人心。此外，使用者正等待 5G 网络覆盖范围扩及更多国家，因此购买决策也随之延后至 2020 年。
Gartner 分析，由于使用者心态的转变，促使三星、华为、小米、OPPO 和 vivo 等品牌开始强化入门款和中阶产品组合；且该策略相当奏效，华为、三星和 OPPO 的销售量在 2019 年第三季都有所增长。相较之下，苹果与 2018 年相比则再次呈现两位数下滑；三星今年第三季则仍稳坐全球智能手机冠军宝座，销售量年增 7.8%。Anshul Gupta 表示，三星将重点放在中阶和入门款，积极改进产品组合，进而强化竞争优势。
而放眼 2019 年第三季，全球前五大智能手机厂商中只有华为的销售量呈现两位数成长，共卖出 6,580 万支智能手机，较 2018 年同期明显增加 26%。华为全球销量成长的关键推手即为中国市场，于该地市占率增加近 15 个百分点，创下 4,050 万支智能手机销售佳绩。
（本文由 MoneyDJ新闻 授权转载；首图来源：科技新报）
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