研调机构 Gartner 看好 5G 手机将掀换机潮，今年全球装置出货量将回温，预测个人电脑（PC）、平板和手机等装置全球出货量将达 21.6 亿台，年增 0.9%，其中智能手机恢复成长，PC 则再度萎缩。
Gartner 指出，2019 年智能手机出货疲软，年减率 2%；但市场可望于 2020 年恢复成长，微幅上扬 1.7%，其中大中华地区与亚太新兴市场表现将特别显著。
Gartner 预估 2020 年 5G 机种将占所有手机出货量的 12%，2022 年时更将达 43%。
Gartner 资深研究总监阿特沃（Ranjit Atwal）指出，从 2020 年开始，5G 手机的采用率将随产品价格下降、5G 服务覆盖率扩大及使用者体验的提升而有所增加。2023 年市场进一步成长，届时 5G 机种将占整体手机出货量的一半以上。
而即使 2019 年全球 PC 市场为 7 年来首度成长，但 Gartner 预计，2020 年后的 PC 出货量将再度下滑，2020 年整年，市场会因 Windows 10 升级告终而有影响。
Gartner 指出，虽专业级 PC 市场在连续成长3年后，将面临换机幅度缩减，不过 2020 年仍有机会看到专业级 PC 换机需求。中国-正推广由本土制造的“安全且可控 PC”，这项政策虽在 2019 年稍有停滞，但 2020 年可望带来大幅换机潮。
此外，微软（Microsoft）于 2020 年 1月 14 日停止支援 Windows 7，这股新兴市场中小企业的换机潮，将为市场带来一波升级的“长尾效应”。而 Gartner 估计，2020年底前，将有 10 亿台 PC 升级至 Windows 10，约占所有使用中 PC 的 80%。
阿特沃补充，PC 市场的未来难以预测，因微软不打算推出 Windows 11，而是透过定期更新将 Windows 10 进行系统化升级。如此一来，由 Windows 操作系统升级带动的 PC 硬件升级周期高峰也将告终。
（作者：江明晏；首图来源：shutterstock）
