近日有中国车主在网络投诉，表示购买的中国制造 Model 3 SR+ 车辆配备与标示不符，文件载明是 HW3.0 芯片，但实际却是用 HW2.5 旧款芯片。中国特斯拉 3 日致歉回应，指此乃受限供应链状况不得已的行动，并指愿意为车主提供免费更换 HW3.0 芯片。
此车主在网络发文，称购买的 Model 3 控制器型号实为 Hardware 2.5（1483112），但在“电动车环保信息随车清单”，资料却显示硬件型号为 Hardware 3.0（1462554），与实装不一致。据知，目前已有近 400 位车主致电中国特斯拉投诉。
中国特斯拉回应，指上海超级工厂于 2 月 10 日复工投产，期间生产的 Model 3 SR+ 基于供应链状况，一部分安装硬件为 HW2.5 芯片。特斯拉强调，没有加购 FSD 的使用状况下，使用 HW2.5 和 HW3.0 在乘驾体验与使用安全没有差别，故为了尽快提供产品，才使用 HW2.5 顶替。若购车时已付费购买 FSD 的车主，出厂车辆会安装 HW3.0 芯片。
随着产能与供应链恢复，特斯拉表示愿意为这些车主免费更换 HW3.0 芯片，并请有需要的车主向特斯拉联络，以预约更换。
- Tesla China responds to complaints about locally-made Model 3 delivered with HW2.5
（本文由 Unwire HK 授权转载；首图来源：特斯拉中国）
