武汉肺炎疫情让美国零售业遭遇重创，大多数店家因应疫情暂时停业，部分业者则借由路边取货（curbside pickup）服务维持生计。最新数据显示，美国零售业的路边取货订单数量，较一年前大幅激增，明显受疫情所带动。
CNBC 报导，根据 Adobe Analytics 统计美国前 100 大线上零售商的数据，4 月 1 日至 20 日期间，顾客在网络下单并在实体店面取货的订单数量，与去年同期相比大增 208%。
此外，与今年 3 月 1 日至 11 日相比，3 月 12 日至 4 月 11 日期间，美国线上销售交易量也显著成长 49%，主因是美国疫情于 3 月逐渐升温，零售商从 3 月中旬开始大规模关闭店面。
报导指出，包括连锁超市 Target、消费电子零售商 Best Buy、连锁百货 Kohl’s 等零售业者，都在疫情期间继续提供路边取货服务，让消费者线上订购后亲自到店面取货，无需等待包裹寄送。
商用房地产服务公司仲量联行零售顾问服务总裁 Naveen Jaggi 认为，路边取货服务的成长趋势可能会一直延续下去，原因是消费者已习惯长时间的居家生活，进而降低踏入实体店面的意愿。
MarketWatch 先前报导，投资银行瑞银（UBS）分析师研判，实体零售店的倒闭潮将延续数年，2025 年前，美国将有 10 万家实体店结束营业，其中以服饰零售商的情况最惨，将有 24,000 家门市宣告关店。
相较之下，电子商务公司将是疫情下的最大受惠者，2025 年时，网购普及率预计将达到 25%，较目前的 15% 明显上升。专家表示，网络购物的便利性，以及消费者保持因疫情养成的非接触式交易习惯，将是加速网购普及的重要原因。
根据美国约翰霍普金斯大学（Johns Hopkins University）的数据，美国武汉肺炎确诊病例累计超过 98.7 万人，并造成至少 5.6 万人死亡，是全球疫情最严重的国家。
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