在美国国会大厦本周遭到暴力围攻后，尽管主流社群媒体公司针对用户和社群团体在其平台进行煽动发文采取了行动，并在后来决定暂停美国总统川普(Trump)的账号，但这些行动被认为来得太迟，做得也太少。
社群贴文早已预告暴乱
路透社 8 日分析报导，多个星期以来，社群媒体巨擘包括 Facebook、Twitter 以及 Google 母公司 Alphabet 的 YouTube 平台，还有其他新创社群网络上所出现的内容，都已经预告了 6 日发生在美国国会的暴乱。这起暴乱最终导致 5 人死亡。
一则由全球公民行动团体 Avaaz 发现的 Facebook 贴文，上面展示了川普在白宫前手持一把机枪，旁边配上文字写着“快来，拿下它。”另一则贴文则描绘川普是山姆大叔，在川普旁边配上文字说，“我要你们 1 月 6 日在华盛顿特区。它将会是‘狂野的’”。
暴乱之后，在较小平台上的右翼用户使用来自暴乱现场的影音，向较大平台上、新的阅听者，重复叙述现场情况，而在此同时，主要社群平台上的其它用户则正分享暴乱现场和一些团体的错误声明，宣称要“停止窃取”。这个用语是亲川普的追随者的信念，受到川普未提供证据的鼓动，声称 11 月 3 日的选举出现诈欺，为了有利于民主党的拜登(Joe Biden)。
社群媒体亡羊补牢
Facebook 表示，“已经移除违反我们政策的内容和账号，他们在导致 1 月 6 日事件上涉及煽动暴力与危险的组织活动”， Facebook 并表示会持续监督并移除危险的内容。
Twitter 的一名发言人表示，Twitter 公司已经“对数以千计意图破坏公共对话并引发真实伤害的账号，采取强制行动。”
Twitter 并在 8 日永久停用川普的个人账号，并暂时停止一些尖锐的川普支持者的账号，包括极右阴谋论者华金斯(Ron Watkins)的账号，他协助设立一个边缘论坛 8kun，该论坛近来出现许多贴文呼吁暴力。
YouTube 也表示，已经移除违反其社群规范的内容。
假讯息专家说，大型科技公司让激进种族主义者、热衷暴力行为者以及阴谋论者可以聚集大批群众，而有重要影响力的人已学到如何让此事发生但不被注意到。
（图片来源：pixabay）
“伊斯兰国(ISIS)的作法”
Facebook 前安全长史塔莫斯(Alex Stamos)说，“你在大型平台上后来看到的是被稀释的内容，而更激进的内容会出现在其他地方，就像伊斯兰国的作法。”他指的是激进恐怖主义组织伊斯兰国。
史塔莫斯说，主流内容“很难被断定不适当，因为它可能只是说‘过来集会’。还有像是在 8kun 和 Parler 平台上出现的贴文，如带上这个，带上那个，‘准备好行动’，以及在 Telegram 上的行动讯息。”Parler 是一个保守派社群媒体的应用程序，而 Telegram 则是一项高人气的加密通讯软件。
一名前联邦调查局(FBI)分析师、目前领导一间非营利研究机构“前进民主(Advance Democracy Inc.)”、同时是参议院工作人员的琼斯(Daniel Jones)表示，即使移除这些账号，这些人还是可以稍微调整用语，例如用“cue”取代“Q”而再次出现在平台上。
在 6 日，一则推文让一个 3 年前的匿名账号 Q 的贴文转成了行动呼吁，这则推文写着“我的美国同胞们，风暴正降临我们身上”，该则推文被转推了 1 万 6,000 次。
在 5 日被移除时， Facebook 一个称为“红州脱离(Red-State Secession)”的粉丝专页已经呼吁将近 8,000 名追随者，去查找那些“协助窃取选举”的官员的住家地址。
这个专页连结到一处网站，该网站在上个星期宣称“第二次美国革命”将在 1 月 6 日展开，并敦促支持者“在我们被删除前”，转移到其他查核不严格的社群平台 Gab 和 Parler 上去追踪他们的资讯。
这个团体在电子邮件中说，它的 Facebook 页面和部落格“推动蓝州和红州和平的分离”，并声称 Facebook 反应过度。
华府智库“大西洋理事会”(Atlantic Council)的一位假讯息研究员霍特(Jared Holt)说，在暴乱现场出现的右翼团体一直在数位平台，像是 Parler、Gab、MeWe、Zello、以及 Telegram 等上面维持积极的线上活动，而在某些情况下，他们讨论著要利用大批群众进入国会大厦。
MeWe 表示，“暴力煽动者”不受其平台欢迎。该公司拒绝透露在抗议事件发生时他们所采取的行动。
Gab 的首席执行官托巴(Andrew Torba)则透过电子邮件表示，“你们列出的平台，包括 Gab 在内，没有一个对任何形式的组织有用。”
Zello、Telegram 和 Parler 则未回应置评要求。
平台活动成招募机器
在参议院内的自拍照片以及从议员办公室内传出的串流直播，是招募新追随者的一种行销方式，而且在有些时候可以赚钱。
霍特说，“在现场的极端份子直播并且夸耀他们每分钟制造出来的混乱时，线上的右翼社群就获得愈来愈大的满足，并为他们的努力欢呼。”
美国人权团体“南方反贫穷法律中心”(Southern Poverty Law Center)记录到在以区块链为主的串流直播平台 Dlive 上，至少有 5 个账号直播了 6 日的抗议活动，其中 2 个账号也参与了 2017 年在维吉尼亚州沙洛兹维尔市(Charlottesville)由白人至上主义团体所领导的“团结右翼”(Unite the Right)集会活动。
其中一个账号是线上名字为“烤阿拉斯加(Baked Alaska)”的吉欧内特(Tim Gionet)所拥有，他在国会大厦内进行直播。根据报告，在当天下午，他透过 DLive 从观看者取得至少 222 美元的小费。
他并对 Instagram 和 Facebook 的追随者推广他的内容，直到该公司在 6 日暂停他的账号为止。
DLive 平台在 7 日表示，他们已经暂停 3 个账号，禁用另外 2 个，并永久移除超过 100 个直播内容。
该平台并补充说，已捐献和付出的订阅费用将获得退款。
吉欧内特则未回应置评要求。
（首图来源：pixabay）
