针对近期流传用户资料保护疑虑，LINE 及其母公司 ZHD 集团 23 日晚间向日本行政机关“个人情报保护委员会”提出报告，LINE 社长出泽刚出席记者会，对近期事件向用户致歉，承诺依据日本个资新法要求，将数据资料全面移至日本。
LINE 在全球设有许多开发据点，其中包括位于中国的全资子公司 LINE Digital Technology (Shanghai) Limited，开发工作涵盖内部工具开发、AI 功能开发、通讯软件中部分功能的开发、游戏测试、一般功能测试等。针对受 LINE 委托负责系统开发业务的中国子公司，其内部员工被赋予取得保管于日本服务器中用户资料的权限一事，出泽刚则强调并无个资外泄事件发生，系统中所有登入纪录并无显示用户资料有任何未经授权、不当取得或浏览。
综合来看近期事件的起因，中国在 2017 年颁布的《国家情报法》生效，中国境内公司必须与北京当局的资讯搜集行动合作，如果 LINE 用户的个人资讯流向中国恐有风险。出泽刚在记者会上答复媒体提问时表示，LINE 于中国发展了很长的时间，他认为确实疏忽了对《国家情报法》的理解并做出调整变化。
LINE 现已终止中国子公司对于用户资料的存取权限，未来将终止中国开发据点对于 LINE 通讯的功能开发、维护作业等相关工作。
面对日本个资法新法将在 2022 年全面施行，LINE 也将加速展开一连串应对措施，出泽刚指出，包括将原本存放于韩国资料中心的 LINE 聊天室、官方账号、LINE Pay 等数据资料陆续转移至日本国内，预计今年 6 月底前完成转移，至于其他如官方账号公开在贴文串的内容，则在 2022 年 6 月底前完成。此外，LINE 也将更新隐私权政策，向用户清楚说明 LINE 对跨境数据资料的处理，并提高内部员工存取用户资料的权限标准，采取更严格的审核流程。
现行各个国家重视资讯安全发展，相关法规开始加强要求各地的数据资料应存放于当地的服务器，并有监管机关加以监督执行。从近期疑虑来看，未来台湾用户的聊天室对话、LINE Pay 交易等重要数据资料，统一存放于日本服务器，是否会有资安风险？万一发生资安事件又将如何处理？值得观察与深思。
（首图来源：LINE）
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