台湾疫情警戒是否能随每日确诊数下降而“降级”？指挥中心 23 日宣布解答：第三级警戒延长至 7 月 12 日，还未到可以松懈的时刻。对照国外已受疫情冲击一年有余的城市，现在得以复苏了吗？企业能让员工返回办公室了吗？
国外企业要求“返回办公室”，结果不一定顺利
最近 Google、苹果（Apple）、亚马逊（Amazon）、摩根史坦利（JP Morgan）等企业，纷纷着手准备让员工返回办公室，即便是允许员工一周几天在家、几天到办公室，决策过程仍遭遇不少挑战。比如，是否每位要回公司的员工都已接种疫苗？变种病毒是否再次传播开来？员工是否习惯了在家办公的便利？甚至交通和学校是否回到正轨，都会影响员工返回办公室的意愿。
各个城市的复苏状况有别，只有一点十分明确──要恢复到疫情前状态，是一段漫长的路，再完备的返回办公室计划，一遇到插曲就有可能告终。
部分城市相较于疫情前，活动率仍低 50%
《彭博》（Bloomberg）针对全球几个主要金融中心，宣布封锁、抵御疫情的 15 个月后，做出复原现况的总整理。据 Google 追踪用户位置的移动数据显示，纽约和旧金山的工作场所活动仍较疫情前少 50% 以上；法兰克福、新加坡、香港的数据，也揭开防疫措施如何改变人们的生活习惯。
法兰克福：疫苗完全接种率 25%，工作场所仍未解禁
酒吧与咖啡馆在 5 月底开始营业，法兰克福的采尔大街（Zeil）恢复往日热闹，但金融区依旧空荡荡，因联邦法律规定，若非必要的办公室人员，仍须居家工作到 6 月底。
根据 Google 数据，周间工作场所流动数据下降 17%；曾是欧洲最繁忙枢纽之一的法兰克福机场，乘客数也不及疫情前的 50%。
法兰克福尚未恢复疫情前水准主要因素，是疫苗在欧洲涵盖率不如预期。截至 6 月 20 日，法兰克福完全接种疫苗的人口比例仅约 25%，但随着开放更多医生加入施打行列，接种率有望迅速增加。
伦敦：为防印度变种而延后解封，重返办公室计划被迫暂停
任何新变种病毒，都可能让解封的过程变得复杂。距离伦敦 200 英里的英国（Manchester），印度变种（Delta）确诊个案急速增加，促使民众留在家中，据 Bloomberg Pret Index 指出，该地区三明治店一周销售下滑 10%。
英国原订 6 月 21 日解封，但为了防范传染力更高的印度变种病毒散播，英国首相强森（Boris Johnson）决议将解封日延后到 7 月。
德意志银行（Deutsche Bank）、高盛集团（Goldman Sachs），以及其余伦敦银行，也被迫暂停员工重返办公室的计划。可想见上班族放松用的餐馆、酒吧、商店等，恐怕得等到 9 月才有望恢复生机。
伦敦工商会针对 520 名商界领袖的调查发现，对员工来说，最担心返回办公室的通勤染疫风险，此问题是否可有效解决，决定了复苏程度。
根据伦敦交通局数据，6 月 10 日伦敦市和周边 15 个主要地铁站的交通量，已达 2020 年 3 月封城以来新高，但仍不及疫情前水准。
香港：疫苗接种率偏低，经济稳定性打上问号
多数的香港人已经回到办公室工作，港铁主要路线的载客量已经回到 2019 年同期水准的 73%，高盛与汇丰银行（HSBC）也重启办公室。但与其他金融中心相比，香港仍为疫苗接种率头疼。
根据《彭博》疫苗追踪数据来看，香港完成第二剂疫苗的接种率仅 18.3%，远低于新加坡 28.3% 与伦敦 29.1%。
不接种疫苗，反映人民对-的不信任。香港的政治动荡使得经济稳定也打上问号，加上疫情冲击，导致香港办公室租金下降、空屋率上升。
新加坡：5 月再度封城，在家工作成为“新常态”
反观香港，居家工作在新加坡显然成为“新常态”。
新加坡 5 月因每日确诊数增加，再度封城防疫，房地产顾问公司莱坊（Knight Frank）预估，当月新加坡办公室员工人数，较 4 月下降 23%。
虽然不如去年 5 月暴跌 60% 那么严重，但的确拖慢员工回到办公室的脚步，再加上许多企业已经灵活运用远距的工作模式，如渣打银行约 80% 新加坡员工能在家工作。即便相关限制放宽，许多员工也期待延续远距工作，办公室成为有目的才会进去的场所。
纽约：限制松绑、企业急催返工，但员工似乎不买单
纽约办公区正在苏醒。5 月放宽社交距离的限制，许多企业陆续要求员工返回办公室，高盛就要求纽约办公室大多数员工要在 6 月回到办公桌坐好。
摩根史坦利首席执行官詹姆士·戈尔曼（James Gorman）日前也表示，纽约员工是时候返回办公室工作了，并直言只要员工可进入纽约任何一间餐厅，就应该进办公室工作。“到了劳动节，如果员工还没有找到回办公室的路，我会非常失望。”显然戈尔曼并非远距工作支持者。
竞争激烈的华尔街，没有人愿意因员工在家办公、Wi-Fi 速度慢而失去任何交易。富国银行（Wells Fargo）分析师麦可·梅奥（Mike Mayo）表示，当你在家工作时，竞争对手却坚持与客户面对面交流，恐怕会将自己陷于不利之处。
金融改革机构 Better Markets 首席执行官丹尼斯·凯勒赫（Dennis Kelleher）表示，银行是受监管的产业，虚拟环境带来极大的风险管理挑战，金融业者应该尽快回到办公室。摩根史坦利就曾在 2020 年度报告中示警，远端工作和会议平台使用量激增，可能成为疫情期间的网络安全破口。
尽管如此，前高盛投资银行家马歇尔‧桑德曼（Marshall Sandman）表示，年轻一代员工倾向疫情后，仍可以选择远距工作。如果银行忽视那些可能还没有准备好，无法全职返回办公室员工的担忧，可能面临人才外流的风险，毕竟硅谷有更多工作灵活却同样利润丰厚的职位。
这些员工心声，都能从纽约公共交通活动状况看出端倪。根据大都会交通管理局数据，5 月纽约地铁平均载客量仍较疫情前低 58%。特定车站数据则显示，上班族“回流”速度较缓，商业中心附近地铁站使用量仍较疫情前略有差距。截至 5 月，中央车站、时代广场、莱辛顿大道站的载客量，都不到疫情前三成。
办公室安全系统业者卡斯特系统（Kastle Systems）分析办公大楼的门禁刷卡资料，发现截至 6 月 16 日，纽约仅 22% 员工到办公室工作。
旧金山：七成至少接种一剂疫苗，却再也回不去办公室
旧金山有七成人接种至少一剂疫苗，街道开始出现人潮。加州也在 6 月取消大部分商业活动限制，看似复苏在望。
据《旧金山纪事报》（SFGATE）报导，旧金山商会公共政策临时主管艾蜜莉·亚伯拉罕（Emily Abraham）表示，目前临时与永久关闭的餐厅数量正在下降，多项指标都显示餐饮业正在重生。餐厅预订平台 OpenTable 发现，旧金山平均消费价格 30 美元以下的餐厅，5 月预订量和比上个月增长 33%。
即便看起来旧金山前景乐观，但办公室却依然没什么人。科技企业如 Salesforce、Airbnb、Twitter 等释出原有办公空间，采用更有弹性的办公模式。
卡斯特系统数据显示，截至 6 月 16 日，旧金山都会区仅约 19% 上班族回笼，为 10 个美国城市最低。Uber、苹果和 Google 的目标是在 9 月恢复回办公室上班，但都将提供更弹性的配套。其他更早启动返回办公室政策的公司，也都表示需要几个月观察，毕竟经此一疫，人们还在重新定义自己偏好的通勤方法和办公室工作方式，相较过去单一地点、单一作法，可能需要更多弹性应对之道。
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（本文由 经理人月刊 授权转载；首图来源：Unsplash）
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