前段时间网传亚马逊解封大卖家闹得沸沸扬扬，随后傲基、帕拓逊、泽宝、万拓、洪堡联合表示：“这是谣言！”如今，亚马逊又封了一家中国大店。8 月 4 日，通拓被曝在亚马逊关店了。
6日晚上，通拓科技母公司华鼎股份发布《关于公司重大事项的公告》。
7月中下旬以来，通拓多品牌店铺被亚马逊暂停销售、资金冻结。经查原因可能是部分商品不当评论，涉嫌违反亚马逊平台规则。
截至公告日，通拓科技被禁售关闭店铺数共计54个，涉嫌冻结资金4,143万人民币，占公司2020年末货币资金4.27%。媒体报导，亚马逊是通拓最大第三方销售平台，被亚马逊封店占今年1~6月总销售额18%。不过通拓其他平台店铺没受影响。
亚马逊对卖家的管控越来越严
刷单、塞卡片、索评等行为之前在亚马逊并不罕见，新入局卖家就表示，“新店新品不刷评论玩不下去。”然而现在亚马逊查得越来越严，甚至2014年涉嫌刷单的订单都查出来，寄信给卖家要求解释。
“这就很可怕了。”跨境十几年的玩家方先生（化名）表示，“当卖家收到邮件时，战战兢兢搜自己的订单是不是刷的，然后将结果告知亚马逊，亚马逊会根据买家行为判定是否有问题。一旦判定异常，买家碰过的商品商家都会收到信件，要求自查哪些是刷单，周而复始，牵扯面越来越大，被封的店就越来越多。”
对新手来说，刷单确实能让网店短期冲量，广告费也不便宜，但一旦被抓就是封店。
以前亚马逊对不法公司只是封店不封品牌，卖家开新店照卖，现在这次直接让刷单品牌停售且全平台下架，不论何店都不能卖，很多卖家是铺货模式，导致数以万计货堆在仓库卖不出去，库存费用也是支出，让卖家头很大。
方先生表示：“这和媒体对亚马逊施压有关，亚马逊非常看重价值观。”
跨境电商投资人曾女（化名）表示：“欧美人对刷单不理解，这和文化差异有关。去年前其实不需要刷单、求好评，甚至刷广告都没那么重要，好好做产品，慢慢产品排名就能上去。但一下涌入那么多中国卖家，如果都在刷单，亚马逊当然不希望自家平台口碑变烂。”
如今亚马逊中国卖家越来越多，方先生认为去年开始中国卖家内卷，亚马逊此番动作是为了让平台永续发展。
广告费也是不小支出
中国坊间还有种说法，就是封店后大卖家还给平台很多份额，激发中小卖家争相涌入，如今大卖家被封人心惶惶，谁也不敢刷单、求好评，只能老老实实花钱买广告。
“场上就这几个玩家，广告竞争少，但卖家一多，广告竞争就有压力啦，光CPC（点击付费，换句话说就是用户点一下付多少钱）就上涨很多。”某中国卖家表示。
然而CPC收费让部分卖家苦不堪言，“品类竞争力越高，广告费越高。17美元售价的商品，CPC就2美元，平均点10下能有一单，这铁定赔钱啊！”另一名卖家抱怨，品类较大众，很多中国卖家涌入赛道，想赚钱太难了。
“如这类产品就10个卖家，bid出价也就10个人，但这类有100人，bid出价就有100人，每天销售时间都差不多，是不是要抢销售时间曝光，100个人，每个人抬高0.01就要1美元。”（bid+：产品品质好足以透过广告上首页时，开通bid+也就是同意原本竞价基础上再多给50%，一定能上搜寻结果第一页）
对竞争力低的商品而言，由于中国卖家少CPC就低，“我现在的产品，客单价800多美元，但CPC在1.1。”
方先生品类是to B，选择这赛道是因竞争压力小，CPC才几美分，客单价却几百美元，平均3个点击就能带来成交量。而to B单一般来说都是批量进货，买一单差不多是样品测试，然而选择这赛道要满足资金够、品质好、技术门槛高、符合亚马逊条例、美国法律等，当然不适合中国大部分不守规矩的卖家。
中国普通卖家靠亚马逊开店赚钱越来越难
中国卖家都希望在亚马逊赚钱。
对如何导流到自家网站，方先生表示：“机会是有，但现在风险越来越大，还是要让亚马逊买家目光集中自家网站，虽然没刷单快，但网站求好评亚马逊管不着，且用户也归自己。”
“刷单确实不敢再做，被查到很可怕。”方先生坦言，一直以来他都“佛系”经营，然而亚马逊封店潮让他逐渐退圈。
尽管大卖家要做起来的确不可能光靠刷单、求好评等行为，但封杀中国大卖家对其他卖家也有警示作用。如果照平台规则规规矩矩做生意，走产品路线一定不会有事。
不过中国人不意外地都认为亚马逊不厚道，该给人“反省”时间而不是直接封锁，甚至说一刀切对谁都没好处，以前有人这样做，亚马逊睁一只眼闭一只眼，现在怎么又不行了？
亚马逊竞争越来越激烈，业界人士表示未来在亚马逊开店也必走向重资产、重投入、重行销，想做这些都需要钱。“以前我只需备3个月货，现在需要8个月，从购买、运输到出货，钱都铺在库存，风险太高了。”和方先生一样，很多亚马逊卖家都不想被库存绑死资金。
某中国跨境电商卖家抱怨：“开了三年店，挣了一堆货。”
（本文由 雷锋网 授权转载；首图来源：Flickr/Mike Seyfang CC BY 2.0）
延伸阅读：
- 广告不实、狂买好评，亚马逊封杀大量中国卖家
- 中国跨境电商“有棵树”近 340 个亚马逊账号违规被封，遭冻结 1.3 亿人民币资金
