不少读者或许经历过 Facebook 在 2014 年,将其核心 App《Facebook》的通讯功能拆分出来,以独立的《Messenger》提供传讯服务,后来逐步发展语音与视讯通话以完善服务内容。然而国外媒体报导指出,这家公司却为《Facebook》重新引进语音、视讯通话功能,展开小规模测试。
根据彭博社报导指出,从 23 日开始,包括美国在内的少部分用户可直接透过《Facebook》App 拨打语音通话或视讯通话。Messenger 产品管理总监 Connor Hayes 指出,这项功能只是一项测试,目的是要减少用户在《Facebook》与《Messenger》之间来回切换使用。
其实去年秋季,Facebook 也曾为《Facebook》App 测试以 Messenger 接收讯息。Messenger 本是内建在《Facebook》中,但这家公司在 7 年前把它拆分出来,迫使用户额外下载独立的通讯 App,才能在手机上发送私人讯息。
此外,Facebook 去年 9 月首度整合 Instagram 与 Messenger 之间的讯息传递,让用户可透过两者任一平台联系亲朋好友,甚至计划再加入 WhatsApp。Facebook 首席执行官祖克柏(Mark Zuckerberg)认为,整合公司的通讯服务有利于用户,让他们能够轻易接触到更多人,减少下载 App 或在不同 App 之间切换的不便。
Connor Hayes 表示,Facebook 是将 Messenger 视为一项服务,而不仅仅是一款独立的 App,这代表了用户可将 Messenger 结合其他服务一同使用。比方说,在《Facebook》App 上观看影片或玩游戏时,能以 Messenger 进行视讯聊天;运用 Messenger 技术的语音与视讯通话,也能在其他平台如 Instagram、Oculus、Portal 上使用。
虽然 Facebook 自有他们的产品设计考量,但批评人士认为,这家公司正以一种无法拆分的方式交织其服务项目。美国联邦贸易委员会上周四向华盛顿联邦法院提起新的诉讼,指控 Facebook 收购 Instagram 与 WhatsApp 违反了反垄断法,要求法院撤销已有多年的收购决议。
- Facebook Retools Messaging Again by Adding Calling to Main App
(图片来源:Unsplash)