因应 COVID-19 疫情崛起的远距办公趋势，以及持续发烧的电商与串流影音宅经济，朝云发展已成为必然趋势。再加上国际政经情势诡谲多变，企业必须更加弹性灵活，除了须加速产品的市场验证，更须兼顾资安与法规遵循，才能快速祭出各种全新解决方案供终端客户使用。然而，不知如何策划云策略，抑或是缺乏相关技术人才，却是许多企业的痛点，再加上现今企业的 IT 环境复杂，公私有云同时存在运作，如何在多云混合环境顺畅运营管理云端，是一大难题。
多年来持续以客户需求为核心，拥有丰富地端异质平台整合经验的精诚集团累积数十年丰富 Domain Know-how，协助企业客户数位转型 AI 化。随着企业朝云发展需求快速增长，且混合多云环境已成为常态，精诚除发挥异质平台整合能力，帮助企业客户整合跨境跨域数据，更根据服务产业客户的丰富经验，自主研发出多项云服务解决方案，并规划于今年第三季推出全台最大最完整的云服务平台，初步将先提供 80 多项自有云服务解决方案，采取订阅模式，期望能加速企业朝云化发展的脚步，灵活弹性地提供各种服务与场景应用。
取得 722 张云服务认证，推出 80 多项自有云服务解决方案
精诚集团云事业策略长林承轩表示，为了协助企业培养科技人才并实现数位转型 AI 化，精诚集团提出 5A@4C 理念主张，希望将多年来在地端所累积的雄厚 5A（AP 软件、APP 应用程序、API 应用界面、Appliance 设备、Algorithm 算法）跨界软件能力与经验，在符合企业需求的前提下完美应用到 4C（上云、用云、管云、护云）云服务核心技术与基础设施上，进而协助企业客户发挥云端数据服务与软件应用的管理效益。目前精诚资讯已取得 722 张云端服务相关认证，再再展现协助企业数位转型所需的 5A@4C 实力与能力。
▲精诚自有云服务解决方案集结跨资安、营运、零售、电商、制造等产业的专家顾问，第一阶段打造出 80 多项符合各产业客户所需的云服务。（左三：精诚集团云事业策略长林承轩）
在精诚集团横向工作小组的协作下，该公司将于今年第三季推出 CMP（Cloud Management Platform）云端管理平台，初步整合 80 多项自有云服务解决方案（Cloud Solution Offerings, CSO）并逐步新增，届时将成为台湾最大云服务平台。第一阶段推出的 80 多项精诚自主研发 SaaS 服务类型相当多元，包括资安服务、维运服务、企业营运、物联网、电子商务、金融服务、行销科技及无接触服务等 8 大类。
在订阅上，该平台会根据客户不同环境状况与需求，提供月缴、季缴、年缴，以及专案计价等不同计费模式。林承轩强调指出，今后，不论 AWS、Azure 及 GCP 三大公有云，抑或 Oracle 与 IBM 企业云，精诚团队皆能将客户订阅的自有云服务部署到指定的公有云上。此外，精诚旗下还有云服务品牌 GARAOTUS，整合了AI、HPC（High Performance Computing）、云运算，能协助国内外企业、学术单位加速提升结合 HPC 技术的云运算实力，进一步翻转商业模式、提升企业竞争力。
近 4000 家不同行业客户采用精诚提供的云服务解决方案
目前采用精诚 8 大类自有云服务解决方案，除了电商与金融服务类明确针对特定产业外，其他类别方案的实际导入客户所涵盖的业别众多，包括-、高科技制造业、半导体产业、传产、游戏业及零售流通业等，并在观光业、金融业、科技业及营造业缔造许多成功案例。
举例来说，台湾某跨建筑、饭店及商场的上市集团在订阅精诚 HEIS（Human Error Insight System）资安意识人因分析系统后，成功执行多场社交工程与 BEC（Business Email Compromise）变脸诈骗演练，并有效提升员工判断能力，最终成功抵御骇客散发大量假冒疫苗与纾困金名义的钓鱼邮件攻击。
此外，在台湾与海外拥有多个营业据点的金融业客户，选择导入随选即用的云服务“Trunk+ 创客家”多项应用模组，成功打造符合客户需求的金融生态圈。另外还有某高科技制造业也选用精诚的人脸辨识考勤管理云，并与自家 HR 系统进行资料整合串接，管理人员因此能透过即时连动的视觉化统计图表掌握工厂安全、降低意外风险，并有效改善员工代打卡问题与场域人员进出的效率。
林承轩表示，2021 上半年精诚集团云服务营收较去年同期成长 40%，预估今年云服务营收额将占集团总营收的 2 成，其中自有云服务解决方案则占集团云服务营收的 20%。目前有近 4000 家不同行业客户采用精诚提供的云服务解决方案来执行核心业务或服务。
偕同伙伴创造生态圈多赢局面
身为微软在两岸三地最大的经销伙伴的精诚集团，具备多云混合环境整合、管理及服务的能力，因而成为台商信任的全球供应链布局最佳合作伙伴。该公司以客户需求为核心，矢志成为亚洲区域级云服务厂商，多年来透过投资并购横向纵向生态圈伙伴，同时连结具有国际发展潜力的 ISV（Independent software vendor）独立软件开发商，协助企业客户挖掘最佳解决方案的同时，也帮助新创公司拓展产业应用情境、加速产品的市场验证。
精诚接下来会陆续将旗下自有云服务解决方案改采云端原生架构，进而打造出服务触角延伸至台湾以外客户与台商，并在任何云端上皆能提供服务的精诚云生态系。精诚并且会继续与国外合作伙伴协同建置开发更多跨国、跨境的就地专案与解决方案，进而发挥云端无国界的特性与优势。
“精诚致力协助台湾更多 ISV 运用精诚销售资源与团队，推出更符合产品市场契合度的解决方案，并与精诚解决方案一同整合在精诚云服务平台上，在促进平台成长的同时，并与台湾所有合作伙伴共同成长。”林承轩接着表示，“随着精诚云生态圈的逐步扩大，进而让生态圈内所有产品与服务得以落地与应用，共创客户、生态圈伙伴与精诚多赢的局面。”
（图片来源：精诚资讯）
