持续喧腾的“晋华案”，两位台湾美光（Micron）员工离职前携出大量生产数据，“带枪投靠”联电与中国 DRAM 厂晋华，该案目前罚款已高达上亿元，成为科技业引以为戒、教科书等级的营业秘密案。
去年6月，美光前员工及联电主管共三人，在台湾一审被判4年半至6年半不等的刑期，联电也面临新台币1亿元（新台币，下同）的罚金。
同年底，联电在美认罪协商，除了需支付美国-18亿元罚款不打紧，美光更提出2,700多亿元的民事求偿，金额超过联电资本额两倍以上。
“没办法，DRAM就是一个充满血泪史的产业！”美光智权诉讼策略长周世筑一语道出竞争现实。10月初，她现身在竹科一场营业秘密论坛上，这也是美光在晋华案发生以来少数的公开发言。
周世筑解释，DRAM（动态随机存取内存）市场竞争白热化，供需失衡时，公司可能直接亏掉一整个股本，产业因而经历了复杂的并购期，加上中国积体电路产业有政策支持，以及雄厚资本招募人才，因此带着技术跳槽对岸的营业秘密案，层出不穷。
营业秘密外泄常见管道
- 员工无防范意识泄漏
- 员工带枪投靠， 跳槽对手公司或自立门户
- 上下游供应链厂商泄漏
- 骇客入侵
- 商业间谍
台湾今年成案15件，技术价值高达1,909亿元
法务部统计，自2013年营业秘密纳入刑事罪责以来，调查局移送窃取营业秘密案件不断增加，光是今年成案的15件，外流技术的价值就高达1,909亿元，平均单件在百亿元以上，苦心研发的科技业者，人人自危。
其中最常见的型态是对手挖角，前主管揪前员工，一个带一个，员工在离职前将生产参数、厂房设计、客户名单拍照、大量打印、存在随身碟，甚至换走公司电脑里的整颗硬盘，往往得到竞品在市面上出现时，企业才惊觉受害。
晋华案现今进入刑事二审、民事也在密集审理中，开庭日期一路排到了年底，这场横跨美、中、台，价值2,000多亿元、僵持了四年多仍未落幕的营业秘密攻防战，对两家公司而言，都是劳民伤财的零和游戏。
台湾科技业者过去只想着拼良率、稼动率，研发自主率，却在想都没想过的地方，摔了一跤，美光的故事，
为台湾科技业敲响一记警钟，究竟企业该如何自保？
“三折肱而成良医”的美光，发展出一套训练与实践的管理机制。
做为全球第四大半导体公司的美光，在17个国家拥有据点、13个国家设厂，管理又难又复杂。
周世筑分享，美光每一个职位都有一套客制化的营业秘密教育训练课表与上课系统，全球总部可以详实纪录每位员工有没有达成授课时数，无论层级，没上课都会影响绩效。“如果部门达成率不好，连董事会也紧盯！”周世筑说。
员工有了保密知识，实践工具则是美光引以为傲的“举报热线”。
周世筑分析，一般企业通常只有一支法务的分机，但美光专线以及背后的调查团队，确保公司收案后能独立调查，案件皆有“挂号单”，举报人能随时上网查询调查进度。
周世筑解释，这支24小时、全年无休的热线，不只能接受匿名举报，也让员工自己在面临道德疑虑、法遵风险时能上去问问题，避免员工因为一时大意而铸下大错，她就处理过员工在会议上做成决定，担心违反托拉斯而咨询的案件。
“其实这让我们很有压力，期限内要调查，也得层层汇报至总部，哪个区域问题多，都会被检讨，”但周世筑认同美光的决心，严格的内控，使美光免于夜长梦多的法律争议，“我们要求员工配合，再忙都没有例外”。
除了自己做到最好，科技大厂也开始从上下游观察供应链中在地的、中小型企业，能不能亦步亦趋。
没资源、没经验，痛过才开始思考
镜头转到半小时车程外的新竹湖口工业区，从代理设备起家、近来自制机台、供应再生晶圆的辛耘，是一家资本额8亿元的中型企业，靠着稳健服务一级半导体业者，今年1至9月累积营收32.5亿元，风光创下历史新高。
不过谈到公司一路走来最大的挫败，辛耘首席执行官许明棋收起笑容，淡然提到一段他鲜少再提的故事。
“以前总是埋头研发，顶多申请专利，但这次我们是真的痛到，才发现要保护自己，专利远远不够，”许明棋想起与竞争对手陷入知识产权纠纷、官司缠身的那几年，虽然已事过境迁，眉头却还是忍不住皱了起来。
让许明棋最痛的，不是历时3年在2017年才告终的官司，尽管该案光是律师费，就花费1,500万元，而是当时一笔大订单，准备交货的机台已经备妥在库，却因为假扣押而不能出货的窘迫，当时也让客户一度紧张、甚至怀疑辛耘技术的来源，险些破坏40年商誉。
“就算司法还辛耘清白，中间损失的订单、商誉、诉讼费用要向谁讨？”许明棋无奈地说，挺过来后，他只怪自己，当初内部管理没做好，痛定思痛后，投入营业秘密的保护。
“我们只有一次重生的机会！”许明棋对抗拒改变的员工这样说。
现在的辛耘，从半导体客户学来适合的保密策略，分为“对物”与“对人”两大方向。
在对物方面，设计图稿、客户名单，每一张文件从生成就纳管，辛耘管理处协理李易霖举例，在公司内部的影印机、档案管理已采用与半导体大厂同套系统，员工需刷识别证才能打印。
在辛耘，所有的档案分成“密”、“机密”，以及最高等级的“营业秘密”，员工光要存取同部门文件，就要四道签核才能放行，跨部门还得更多，所有文件无一例外，都印有公司的浮水印及保密字样。
“以前拼创业哪有做这些？员工拿了就走，我把员工当家人，觉得是给他们方便，却不知道会害死自己！”许明棋说，现在每一份档案在外部开启，都会自动变成乱码，尽管建置系统所费不赀，但能防患未然，还是非常值得。
在对人方面，聘用上，辛耘强化新人入职前、离职后手续，员工到职的第一天，公司就会调查新人在前份工作有没有申请过专利，确认他们已销毁前东家的资料，就算业务人员，在前公司自己做的一份PTT，也绝对不能拿出来。
此外，辛耘落实离职面谈。离职员工须切结不再拥有耘的档案，人资也会定期追进研发部门的离职员工动向，展现公司追求公平竞争、守护营业秘密的决心。
辛耘没有庞大法遵团队，有限资源之下，却也能抵挡来自竞争对手的诉讼，建立起营业秘密的护城河，连续多年获得资策会科法所推广的台湾智慧财产管制度（TIPS）双A级验证，是少数受到肯定的中小企业。
美光、辛耘，分别给业界什么启示？
晋华案的美光聘用律师、常在国际法律事务所合伙人王仁君直言，从她参与堪称营业秘密滥觞的大连化工案，到如今美光多起营业秘密泄漏的案件，在法庭上的争执，必然讨论到业者有没有采取“合理的保密措施”。
“说直白一点，所有的方法不能完全防患未然，因为根本不可能！”王仁君解释，营业秘密法规要求业者采取一定的保密措施，企业需证明“这是我拥有的秘密”，且员工清楚的知道秘密的重要性。
阳明交通大学科技法律研究所特聘教授林志洁建议，如同企业会定期检查与盘点那些看得见的设备，营业秘密也该如此。企业平时应盘点保密计划，以及划定秘密的范围，并且评估风险，万一泄密案真的发生时，企业才能说明自己已做了哪些努力。
林志洁强调，每家公司出现风险的地方都不一样，“一家全部员工都在家工作的软件公司，跟一家零件制造业者，在门禁管制上，法院就会期待不同程度的保密措施，”所以法院攻防实务上，重点在于企业思考过后拟定属于自己的保密计划。
“就像客户告诉我，就算官司输了，也至少要向法院证明，我们已经尽了保密措施，”王仁君明白不少企业曾栽在这里，在类似的案件中，若无法说明企业已经尽了哪些保密措施，等于让过去所有营业秘密案侦办，前功尽弃。
写信给总统，并不能自救
新竹地方检察署检察长郭永发观察，因为泄密案件涉及企业商誉，有些企业不知该如何处理，会选择“家规私了”，不想进入司法体系，或想大事化小，但这都将助长更多的秘密外泄。
郭永发无奈地说，他常接到来自民众的检举信，收件人从总统府、监察院、法院到法务部调查站，想得到的单位，全寄了一轮，或者把几千个电脑档案寄给检察官，这不但对案件本身没什么帮助，还会面临秘密再次外泄的危险。
因此郭永发建议遇到营业秘密案件的企业，寻求专业的意见。
以美光为例，周世筑回想，第一时间发现资讯外泄的，往往是资讯部门，此时企业内法务与资讯、人资等跨部门，跨领域的协作，就显得特别重要。
“无论这季、这年业绩做得多好，都只是一时的，想长久经营，建立起看似虚无制度，才是让企业经营一世的不二法门，”辛耘首席执行官许明棋谦虚地说，在保护营业秘密的路上，还有许多路要走，但至少他们与竞争对手做出了不同防护。
从晋华美光案到辛耘，告别埋头研发的年代，保护营业秘密已是企业不可忽略的显学，也是迫在眉睫的生存法则。
（本文由 远见杂志 授权转载；首图来源：美光）
