中华电信新一代复合式门市今日于信义区开幕，空间规划以客户为中心出发，设计“智慧家庭”、“影音娱乐”及“新创体验”三大体验展示专区；更携手与 7-ELEVEN，提供咖啡、餐饮等复合商品，满足民众多元消费需求。
中华电信总经理郭水义表示，因应后疫情时代发展与消费者数位能力跃升，中华电信积极推动个人化与自助化服务，新一代门市结合影音娱乐、运动健康、实体展示，搭配顾问式专属服务，全面满足客户的生活化需求。
新门市的智慧家庭专区，消费者可以体验透过 i 宝贝声控音箱，用声音随心所欲控制家中的电灯、电扇、除湿机与 MOD 选台，还可使用国语、台语下指令，启用多种进阶功能；影音娱乐专区为满足不同年龄、族群的影视内容需求。新创体验专区与乔山合作，提供健身魔镜让民众现场体验沉浸式健身教学。
7-ELEVEN 为配合中华电信新一代门市开幕，店内设计风格以白色简约线条营造出现代感，天花板则采用斜向线条交织设计并结合凹凸藏灯造型，俐落的线灯更能刻画出时尚科技感；更提供精品咖啡、鲜食、烘焙等复合结构，让到访民众享受丰富多元的消费体验。
郭水义指出，中华电信将持续以客户为中心推动门市转型，并加速发展线上及无接触服务应用，提供消费者更多元的通路选择。
至于中华电信计划年底撤离威秀门市，郭水义表示，疫情带动线上服务需求提升，不过当民众遇到通讯疑问与手机购机时，仍以实体门市为主；中华电信目前全台实体门市（含神脑）共超过 700 家门市。新一代门市开幕后，将成主要服务客户据点，同时也会持续搜集客户意见，将新门市扩展至其他地区。
（首图来源：中华电信）
