乐天 Kobo 在台经营电子书市场迈入第 5 年，中文藏书量超过 15 万本，台湾会员人数则已突破 50 万人。乐天 Kobo 营运本部长周立涵指出，在疫情动荡下，电子书阅读需求不减反增，带动整体业绩成长。
疫情下电子书营收成长 5 成，阅读器营收翻倍成长
以电子书来看，乐天 Kobo 平均购买力上升，2021 全年购买金额与购买数量皆较 2020 年有所成长，整体电子书营收则较 2020 年成长 5 成。
在阅读器方面，乐天 Kobo 5 月首度推出支援手写功能、10.3 吋大屏幕的“Kobo Elipsa”，开卖 2 周突破 2,000 台；到了 10 月再推 2 款全新“Kobo Sage”与“Kobo Libra2”，内建蓝牙功能，首度支援聆听有声书，让用户从阅读到聆听皆能在 1 台阅读器得到满足，也让全年阅读器营收数据相较去年翻倍成长，稳坐台湾市占第一的阅读器品牌。
▲ 10.3 吋 Kobo Elipsa。（Source：科技新报）
▲ 8 吋 Kobo Sage。（Source：科技新报）
乐天 Kobo 前进东南亚新、马市场，抢攻海外市占率
有鉴于有声书市场逐渐成长，尤其台湾民众聆听 Podcast 节目越来越兴盛，同样聆听方式的有声书渐受关注。周立涵透露目前有声书数量在千本上下，制作成本也高，还需要关键性的内容投入将有机会拉抬，乐天 Kobo 会持续开发中文有声书品项，以扩大台湾、香港的有声书市场。
乐天 Kobo 在 2021 年新设 14 家实体体验店，包括台湾 12 家与香港 2 家，在台已经拓展到东部地区的宜兰与花莲，目前全台共有 22 家销售据点，在港澳则有连锁零售商丰泽旗下 23 家门市、诚品书店 4 家门市、商务印书馆尖沙咀图书中心。实体体验能够提高新用户对阅读器的认识以及降低一般民众接触的门槛，深化推广数位阅读服务，乐天 Kobo 也将积极拓展阅读器实体体验店，扩增新的合作通路，并举办全台阅读器体验活动。
着眼新加坡、马来西亚拥有华裔人口，是具潜力的华文阅读市场，除了持续耕耘台、港市场，也将引进新、马当地出版社的电子书品项，并持续扩大阅读器跨境销售至港、新、马等地。
阅读习惯调查：投资理财类最畅销，读者偏爱使用阅读器
乐天 Kobo 分析自家读者阅读电子书的时间与习惯，以及购买电子书的种类、频率、金额，发表 2021 阅读习惯调查：
女爱文学小说、心理励志、饮食，男爱商管理财、社会科学、漫画
乐天 Kobo 的读者最喜欢的电子书种类，第 1 名为文学小说（60%）比例高于商业理财（56%）；女性偏爱文学小说、心理励志、饮食 3 大类，而男性则更爱商业理财、社会科学、人文史地与漫画 3 大类。
阅读数量方面，读者每月阅读 1~10 本（32%）、11~20 本（30%）、21 本以（38%），也显示读者每月阅读本数大幅成长；其中有 66% 读者会看完整本书，完读率也较去年成长。
阅读时间方面，读者每周阅读时数分别在 1~5 小时（52%）、6~10 小时（27%）；读者平均阅读时间集中在 15 分钟至 1 小时之间，占比 77%，相较去年有所成长，显示利用零碎时间阅读成为今年主要趋势。
阅读情境方面，如有利用日常零碎时间阅读（65%）、下班到睡前之间阅读（59%）；最常阅读的场所，则以家里（88%）占比最高，搭乘大众运输、旅行、出差的阅读时间皆较去年减少，显现疫情下居家阅读成为新显学。
女性读者占比较多，近 9 成读者偏爱使用阅读器
乐天 Kobo 的读者以女性占比较多，主要年龄层集中在 25~55 岁（67%），其中又以 25~34 岁购买力最高（29%）。
此外，有 88% 读者偏好使用阅读器来阅读电子书，其中 7 吋屏幕阅读器（33%）最多，其次则是 8 吋屏幕阅读器（25%）。
从购买电子书行为来看，全年购书 11~20 本占比最多（33%），其次则是购书 1~10 本（26%）、50 本以上（13%）；此外，有 41% 读者全年购书有超过四分之三以上是购买电子书。而在购书经费部分，消费台币 8,000 元以上占比 18%，相较去年成长 5 个百分点，也显示整体购书金额有拉高的趋势。
（首图为乐天 Kobo 营运本部长周立涵；首图来源：乐天 Kobo）
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