美国外送服务市占第一的平台 DoorDash 要求从软件工程师到首席执行官的全体公司员工，自明年开始必须每月做一次外送任务，或帮忙客服人员与客户或商家支援聊天，让部分员工相当不满。
综合外媒报导，DoorDash 证实明年 1 月恢复“WeDash”服务，计划最开始受疫情影响暂停。DoorDash 发言人表示，新措施为无法送货的员工增加选择，除了 WeSupport（员工支援客服人员）服务，还有 WeMerchant 服务，让员工更了解 DoorDash 业务。
但这做法引起部分员工反弹。有位 DoorDash 工程师在匿名社群平台 Blind 发表 1,500 则评论，指 DoorDash 要求工程师送餐很不合理，也不管他愿不愿意，且最开始招聘内容跟工作描述没有提到这部分。
虽然有些人回复原 PO，认为这是很好的方式培养员工同情心，了解外送员遇到的挫折，但更多人支持原 PO 观点。
DoorDash 发言人指出，Blind 投诉无法反映所有员工心声，针对不想送货的员工，公司有不同计划，这些计划是为了让员工了解公司产品，如何回馈当地经济，又反过来帮助公司创造出更好产品。
据悉员工透过这些服务获得的“积分”会纳入年度审查。DoorDash 表示，外送获得的收入将捐给非营利组织。
- San Francisco-based DoorDash is requiring engineers to deliver food — and they’re furious
- DoorDash will require all employees to deliver goods or perform other gigs, and some of them aren’t happy
（首图来源：doordash）
