电脑、手机等电子装置和移动网络越发发展,网络已是人们不可少的“生活必需品”,资讯安全也是最受关注的问题之一,然而在数位世界,我们似乎都是“透明人”。
路透社报导,三名 Google 使用者 2020 年 6 月向 Google 及母公司 Alphabet 提起团体官司,加州法院有了新进展:加州联邦法官裁定,指控 Alphabet Inc. 子公司 Google 无痕浏览模式非法追踪网络使用方式的原告,可对首席首席执行官 Sundar Pichai 进行 2 小时质询。
三名原告 2020 年 6 月向法院提告诉状请求,使用者用浏览器开启无痕模式,Google 依旧会用 Google Analytics(Google 分析)、Google Ad Manager(Google 广告管理员)等技术监控追踪并收集使用者浏览纪录。
Google 发言人曾表示:“当使用者每次开启无痕模式,我们都有清楚说明,无痕模式仅能选择浏览活动不会储存至浏览器及设备,但存取的网页仍有可能搜集用户浏览活动。Google 会尽全力捍卫自身权益。”
Google Chrome 无痕模式说明页可看到,使用者退出所有无痕视窗后,Chrome 不会储存浏览纪录、Cookies 和网站数据、表单输入资料及授予网站的许可权。无痕模式会阻止 Chrome 将使用者浏览活动储存至本机历史纪录,不过用户活动(如位置资讯)仍可能被网站、雇主或学校或互联网服务供应商看到。
也就是说,如果使用者同意网站使用 Cookies,由于 Google 浏览器并不禁止第三方使用 Cookies,因此 Google 还是可“正当”取得使用者浏览资料,网站也可藉 Google 技术监控拿到用户资料。原告还提到,如果网站想得到 Google 搜集到的用户资料,还要花钱升级,这也是 Google 收入来源之一。
这么看,Google 无痕模式算和使用者利用资讯差玩“文字游戏”,许多使用者授权给设备或软件时并不会仔细看说明,只认为无痕模式不保留浏览痕迹,但 Google 实际上只抹除部分储存至本机的痕迹,无痕模式只对使用者“无痕”,颇有“掩耳盗铃”意味。网络时代里,用户隐私和资料成了服务商牟利工具,但人们对网络隐私安全越来越看重,意味 Google 等网络服务提供者必须改变现有模式,这场团体官司就是好例子。
Google 准备几年内逐步淘汰第三方 Cookies,并推出“隐私沙盒”计划,希望藉大量匿名处理数据分类用户群,再将分类后资料提供广告商,兼顾保护使用者隐私与广告商行销。虽然计划并没有更多进展,使用者与 Google 的官司还有很长的路要走,但希望各大网络服务商未来顺利变更广告模式。至于目前要保证网络安全,恐怕还是需要使用者自己承担成本。
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