高山遇山难受困，只能靠中华电信求救吗?‘112紧急救难专线’介绍

2024-11-27 256

日前邱姓山友与友人进行能高安东军纵走时，不幸遭遇山难受困。因扎营地没有讯号，决定走到安东军山求救，终于在经过能高越岭点时，手机显示收到中华电信讯号，邱姓山友立刻透过line向救难队求援，之后也顺利下山，引起不少回响。

由于建置高山架设基地台的困难度远高于平地，不但耗时耗力、后续维修工程更是劳民伤财，所以台湾多数高山地区通常仅有中华电信有讯号，对于山友们而言，选择中华电信门号似乎是登山救命的法宝。不过，其实所有手机都有一个~‘112’紧急救难号码，只要受困时，即使无SIM卡都可使用，不一定得中华电信用户才能用来求救。

‘112紧急救难专线’是什么呢? 以下做一说明:

图片来源: 自由时报

1.‘112紧急救难专线’:

‘112’是“全球行动通讯系统之急难救助号码”，即使手机没有SIM卡，只要有电量、收得到任何一家移动电话电信商的信号，拨打112就会先进入急难救助语音系统，再转接到当地的紧急救难中心。只要是符合3GPP(第三代合作伙伴计划)所制定的行动通讯规范GSM（Global System for Mobile Communications）或是部分3G技术之手机，都以112做为国际急难救助号码，可以让全世界的人不管到任何地区都可以借此相同的急难救助号码，获得当地的救援。

以台湾为例，手机拨打‘112’，将会听到以下语音：‘这是紧急救援电话，报警请按“0”，救援请按”9”；This is an emergency call, for police, press 0； for rescue, press 9。’故按“0”可径行转接到当地警察局（110）；按“9”可径行转接到当地消防局（119）。

什么情形适合以手机直接打112或是119/110呢?

若在手机插有SIM卡与自家电信商的讯号良好之下，若遇到紧急危难情况时，请直接拨打110或是119直接联系上当地的勤务指挥中心，争取救助时效，以免拨打112急难救助语音系统，再转接勤务中心因而浪费了宝贵的十几秒钟，毕竟遇到紧急危难情况时，可是分秒必争、人命关天　!

不过，若手机没有插Sim卡、有插SIM卡但是收不到自家电信商讯号、人身处国外忘记国外当地的急难救助专线时，就适合直接以手机拨打112求救 !

图片来源：内政部消防署

2.　邱姓山友能高安东军纵走险遇山难获救：

山友邱先生纵走能高安东军山时，受困两山鞍部溪谷，因扎营地没有讯号，只好走到安东军山求救，终于在海拔近3000米的能高越岭点，接收到中华电信讯号。不过因讯号较微弱，只能够透过Line发出信号向外界求援，透过GPS精准定位，直升机得以顺利吊挂，虽然营救过程险象环生，但总算救援成功。当手机上出现中华电信4G时，山友邱先生形容“那一刻我们的生命又重新与这个世界连结”。邱姓山友顺利下山后，将这次能高安东军纵走与待援的过程剪辑成影像纪录并分享，引起回响。

由于建置高山基地台的困难度远高于平地，加上高山站台设备的稳固与耐用性要比一般站台的标准高，不管查勘、建置、测试等作业所耗费人力物力都是为一般站台的5～7倍。加上高山基地台所在的多数地区地处偏远且路况不佳，后续维护与修护工程更艰难，所以长期以来都只有中华电信利用制高点逐步建置900频段高山基地站来服务山友，并提供急难救助服务。对于喜欢在台湾登山探险的人，几乎都会持有中华电信门号，方便在高山地区对外联系或与山友联络。

若非中华电信用户若遇山难受困，则可以利用‘112紧急救难专线’，只要手机有电力且有办法搜寻到中华电信或是任何一家3G/GSM系统业者的讯号就可以连系上当地警察局（110）或当地消防局（119）求救。

除中华电信以外，目前台湾地区只剩亚太电信仍提供2G讯号，网友分享亚太电信在部分山区仍可收到讯号（详见这里)，若无法找到中华讯号，也可尝试找找亚太电信。