八月初我安排了一趟韩国首尔自由行之旅,在抵达韩国仁川机场打卡后就接到韩国友人的FB与LINE讯息关心,问我隔天要不要去他们公司走走聊聊。说起我这位韩国友人来头不小,是当初LINE在去年东京举办的“Hello, Friends in Tokyo 2012会议”所认识的“李仁植”先生,我们当时在东京就聊的相当投缘。他本身更是一位会说中、英、日、韩甚至台语的高手,为人也相当有幽默感。本身也是在台湾出生与求学,到成年之后才回到韩国的韩侨,所以我们之间有蛮多的共同话题。承蒙他看得起,我们经常在 FB 与 LINE 上面聊天(真的很庆幸生活在网络时代,一个住台南安平的阿宅竟然有韩国、日本、香港各地的朋友),他本来近期常驻于中国大陆致力推广LINE在中国的业务,很少回韩国,想说不要惊动他,想不到我到韩国时刚好遇到他难得休假回国,由于这辈子很难得会有机会到这么大公司总部走走,所以就带着全家抱着“刘姥姥逛大观园”的心态去朝圣。
LINE的韩国总部位于首尔市“板桥”,板桥区是韩国政府为了网络IT等行业特地规划的特区,相关产业(网络与游戏)进驻政府都有补助,LINE韩国总部原本在NHN大楼里面,也是最近才刚独立搬出来。也许会有人问“LINE不是日本软件?怎么总部在韩国?”,的确LINE是由日本团队开发,但母公司NHN是韩国公司,LINE不只在日本有总部,韩国总部也有一些配合的Project在进行(就像台湾跟大陆都有分公司一样),但主要的程式开发与功能设计还是日方主导。一进入LINE 韩国总部就看到LINE最知名的几个主要角色,熊大、莎莉、兔兔…等等:
LINE最可爱也最招牌的人物“熊大”,之前在东京合照的版本比这只还要大:
我家小宝贝也跟兔兔自拍合照 >///<
在一旁陈列的是从来没有曝光过的LINE人物原型公仔:
这边则是LINE OFFLINE卡通的人物,最近在台湾也即将要播映:
办公室外面的接待空间,上方投影机轮流播放着LINE在世界各地的电视广告,也有看到桂纶镁的版本:
接待空间旁边还有一些小型的会议室,上方也有LINE人物探头探脑的公仔:
LINE人物扭蛋机,但被转光光了还没补货,里面是空的:
墙面上则是很多LINE人物设计者的手绘作品,LINE人物设计者是韩国人,根据内部工作人员所说这张大图喊价到100万美金:
连厕所都很抢戏,外面有熊大上厕所的图示:
厕所的各个角落也都是LINE人物装饰:
厕所门与门把也有LINE人物,其实小便斗也有装饰,但因为一直有人来上厕所,我不好意思乱拍:
接下来我们一行人被邀请到一间放满了LINE人物周边的会议室闲聊,大家应该没看过这么多LINE原厂周边产品吧,这些都是世界各地贩售中的产品:
角落也有熊大:
台湾还没上市的LINE原厂T恤,朋友送了我几件,我会找时间办抽奖送给大家:
在会议室里面有闲聊了很多,我跟李仁植先生平常就真的是透过 LINE 跟 FB 天南地北的闲嗑牙,当天闲聊了一下他最近在内地的生活、LINE在世界各地与大陆地区的发展。其中南美洲与欧洲部分 LINE 呈现了爆炸性的成长,这也是他们始料未及的。另外还有谈到接下来LINE准备进行的各项计划,有些还不能对外公布,但我可以跟大家说的部分是 LINE 可能会开放多装置的同时使用(现在一个账号仅限于同时在手机与电脑使用,只要在平板电脑等第三台装置设定LINE账号的话,手机内的资料会被整个删除,这部分可能会在下半年度松绑,以官方公告为准),李仁植先生本人很低调,我就不放他照片了(其实是只拍到他闭眼照,放了会被笑…Orz)。
另外我也问了一个很多人都很好奇的问题,为什么LINE在韩国的市占与推广都不如“KakaoTalk”?原来是因为KakaoTalk是由“Hangame”创办人在脱离NHN后所创立的即时通讯软件,由于该创办人与NHN的老板至今还是非常“麻吉”的朋友(每周还出去打球喝茶),所以NHN在韩国几乎完全不推广 LINE,这是这两人互相尊重的默契,但海外就大家各自努力了。
接着参观一下LINE在韩国总部的办公室,这间办公是真的很新,他们进驻也没多久:
在LINE韩国总部这边其实不只有韩国员工,里面其实也有台湾跟中国的员工,当天他们也很热情的招待我们,LINE整个团队在世界各地约有一千多名正职员工,办公室陈设的感觉与日本LINE总部差不多:
在办公室的四个角落也有以不同的LINE人物为代表的内部会议室,其中比较有趣的是听说骂人的检讨会都是在“发火的熊大”会议室,而韩国的LINE头头则是坐在“Boss”会议室旁边,蛮有幽默感的:
参观完办公室后,LINE的朋友邀请我们去他们员工餐厅吃中餐,他们每天中午都会有四种主要套餐给员工选择,看喜欢吃哪一种就去那一条隧道排队:
LINE餐厅员工用餐都是免费的,不但菜色多,水果、沙拉、饮料都随便喝。但咖啡部分收费,收取的费用全部捐给当地慈善机构:
相当壮观的员工餐厅,这只是其中一角:
我当天吃的菜色,真的很棒:
吃完中餐后,李先生也顺道带我们去NHN的韩国总部,NHN其实由韩国两间相当知名的网络公司所组成,一间是专门做搜寻的“NAVER”,另一间是专门做手机游戏的“Hangame”所组成的网络公司,简写也是这样来的。NAVER之于韩国就等于是我们的“Yahoo + Google”,NAVER在韩国搜索引擎的市占率约70%,Google在韩国都不是NAVER的对手,同时NAVER也是世界第五大的搜索引擎:
NAVER大楼在韩国又叫做“绿色工厂”,这是因为由外观看起来整栋大楼都是全绿色的,这栋大陆还具备电脑排字的功能,相当先进:
NHN的公司最重要宗旨有三个,分别是“设计”、“娱乐”与“公益”。韩国的绝大部分公司都相当重视“设计”,这由近年来不论是家电、汽车、手机等韩国产品都看得出来。LINE本身更是以“设计”起家,同时李先生也透露了想要与“LINE”进行合作的任何计划,最重要筛选的考量因素就是“设计”,只要调性与LINE不合,宁愿放弃合作,这部分连业务部门都无法置喙,所以NHN是一间相当重视“设计”的公司。
娱乐的部分则是“Hangame”其下的各种游戏,现在LINE也开始与其他游戏公司进行业务推广的合作。
公益部分的话NHN做的很广,除了一般平时的公益活动以外,在NAVER大楼还有免费的图书馆,可让一般市民自由借用与在里面阅读:
藏书相当多,但主要还是“设计”、“资讯”与“文学”的内容为主,空间也相当宽敞:
其中如果想要看什么书如果图书馆里面没有的话,还可以填需求单,会有专人进行采购事宜,书到了还会通知填写单子的人来看书:
很多电脑与设计类的书籍,很多都是原文书,也有日文书与台湾出版社的书籍:
阅读环境宽敞明亮(台湾有企业做类似事情的吗?):
闲逛时看到玻璃外墙旁边的绿色遮光板,这是由电脑进行控制,会随着阳光调整角度。由于都是绿色系,所以整间大楼才会都是绿色,也可以排字:
最后逛到NHN的贩卖部,这边的周边产品都是以员工价贩售,比市价低很多,喜欢LINE人物的朋友有机会可以来这边挖宝:
这个柜子的贴纸都是免费的,我拿了一些准备当作“当路”来送小朋友:
LINE的朋友拿给我一些可爱的LINE周边产品,最近会办抽奖送给支持我的朋友,喜欢这些小东西的人请随时关注阿达的粉丝页(请点我)吧:
这次 韩国LINE总部之旅收获非常丰富,除了A了很多好康以外,对于“LINE”也有了更深的认识,在本月份LINE在日本还有另一场突破两亿人次的庆祝大会(根据官方说法,两亿人次比他们预计时间提早了一个多月,该目标本来差不多在八月底才会达阵),这场大会采报名抽签制,我也参加报名了,如果有幸抽中的话,再为大家做更进一步的报导!也感谢韩国 LINE 总部当天的几位朋友接待,下次来台湾换我作东请你们啦~
由于很多人在粉丝页询问,我在文章末统一回答:LINE的韩国总部一般人是不能进去参观的,必须要有人带与换证守卫算很森严(开放参观他们就不用上班了XD)。另外NHN总部就我当天看到,图书馆与NHN贩卖区是开放空间,一般人本来就能进去,自由行的朋友可以去看看(但旅行团整团带去可能有点OVER),NHN的办公室我也没进去,所以我也不知道长怎样,但肯定是不对外开放的。
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