不久前我们知道Google发表了 Pixel 2 与 Pixel 2 XL 两只新手机,其中 Pixel 2 XL 拥有更大的屏幕,相对受到消费者的喜爱,销售上也不比 Pixel 2 差。不过,最近国外媒体纷纷发现 Pixel 2 XL 屏幕 有烙印的问题,夸张的是,这个烙印并不是浅浅的痕迹,而是迅速变得难看,令人不解:
▲Pixel XL 2 惊传屏幕烙印问题(图片来源)
一般来说,OLED 屏幕通常会随着使用的时间而出现程度不一的烙印现象。这种现象从很久以前就出现过,相信手机玩家们都不陌生,最近 Samsung 在屏幕上挪动 Home 键位置就是这个原理:
▲过去很多 OLED 屏幕手机出现烙痕,因此手机厂商也频出奇招避免烙印。(图片来源)
不过在 Pixel 2 XL 手机上,这个现象反而很奇怪,一般烙印的发生时间通常是数周甚至数月的影响,一开始不容易看出烙痕,但 Pixel 2 XL 却是超迅速的劣化,甚至 Android Central 网站的作者也反映自己用了一周的手机,换来的却是超惨烈的屏幕:
That’s some pretty wild OLED burn-in on the Pixel 2 XL after maybe 7 days of full-time use pic.twitter.com/EPJTs6D0Kg
— Alex Dobie (@alexdobie) 2017年10月22日
这个问题引起了Google 的注意,毕竟 Pixel XL 2 虽然是 LG 代工,但至少是通过 Google 的大力要求下才有现在的规格,并非 LG 亲生的产品。这个问题的影响层面估计会相当的大,甚至影响 Google 未来推出自有品牌硬件的规划,因此不可不慎。
目前以这次事件的严重程度,笔者认为 Google 不排除大规模回收手机,但 Google 也可能未必不这么做,只是推出新版更新让这些手机恢复正常,只是屏幕层面的问题如何靠更新处理,仍是一个让人好奇的地方。
另外,多数使用者毕竟都是在数周内发现问题,以台湾来说,发生类似事情可以透过售后服务来进行处理,但对于喜爱这支手机的玩家来说,还是希望 Google 给个合理的解释,并且帮大家搞定问题:
▲严重的烙印也严重挑战着 Pixel 2 XL 手机使用者与评估购买者的心意,对 Google 来说是一次严峻考验。
OLED 面板在业界有相当好的口碑,主要着重在其面板的颜色表现鲜艳迷人,但现在 OLED 面板接连出包,连 Google 也免不了,目前 Goolge 方面已经积极介入调查,虽然不清楚关键的问题到底与何者有关,但可以肯定的是,这波面板出包的问题肯定让 Google 的调查团队烦恼好一阵子。