“LINE”这个具备免费传讯、免费通话又有可爱表情符号的App,相信已经是很多人智能手机中必装且几乎天天使用的软件之一了吧?以笔者为例,由于他跨平台、跨装置、跨OS的表现,让LINE现在几乎取代原本MSN的功能了,因为你可能不在电脑旁,但手机几乎是随时带在身边的,相当的方便与即时。笔者这次应LINE的邀请参加了7月3日于东京涩谷Hikarie大楼所举办的“Hello, Friends in Tokyo 2012会议”接收了许多LINE将来的各项服务规划的资讯,虽然人现在还在日本还是要赶快为大家做详细的第一手报导。
本次的“Hello, Friends in Tokyo 2012会议”选择在刚刚落成不久的东京涩谷Hikarie大楼举办,这边也是将来LINE的新办公室所在地:
在会场外面摆放了三个比一般成人还要高的LINE人物公仔,分别是馒头人、熊大与兔兔,在这边不论男女年纪几乎所有的媒体朋友都抢著跟他们合照,可见他们的超人气:
报到处后方用公仔摆成了一个LINE人物墙,真的蛮想把工作人员打晕后通通搬回家,这几天接待的官方人员都戏称他们几乎整天都在接LINE人物授权与代理公仔产品的询问电话,常常会搞不清楚自己是在网络公司还是娃娃公司上班 :
“Hello, Friends in Tokyo 2012会议”其实是以日本的媒体与合作业务的厂商为主,国外的媒体LINE仅仅邀请了台湾、香港、泰国等三个国家,所以一开始笔者以为这是一个小型的闭门会议,但进入会场后真的被现场的阵仗吓到,全场座无虚席。单单“LINE”这一个App服务竟然可以吸引这么多日本媒体与相关业者参与大会,可见LINE在日本国内市场的地位与重要性:
OPENING
时间一到以一段精彩的开场动画为“Hello, Friends in Tokyo 2012会议”揭开了序幕:
接下来由日本LINE的主要三位负责人为所有与会者轮流进行简报,由于内容相当多,且部分资讯重复,所以笔者接下来只撷取重点为大家报告,一开始由NHN Japan Corporation 的CEO—森川亮 先生做开场:
森川亮先生首先开宗明义的为大家报告LINE于2011年6月23日上架以来逾一年之内已经达成了全球有230个国家超过4500万的使用者(至三月份为止)的惊人成绩,速度远远超过TWITTER与FACEBOOK,且其中两千万的使用者集中在日本市场,并且在日本有44%的智能手机用户使用LINE,另外LINE每天要传送的讯息超过十亿则,数量相当惊人:
用嘴巴讲大家可能没什么感觉,那就用看的吧:
“LINE 平台”正式成立
接下来是NHN专门负责LINE的CSMO—舛田 淳先生为大家介绍LINE接下来预计将要推出的服务内容:
▲这位舛田先生的职称(Chief Stralegy & Marketing Officer)比较少见,他是日本NHN公司中直接负责整个“LINE”服务的大头目,简单说他最了解整体服务的内容与规划,在会后的媒体记者会与记者餐叙中大部分的问题也是由他进行回答。
首先报告了LINE前阵子刚推出的几个服务,如与LINE公仔一起拍照的“LINE CAMERA”、增加新表情符号的“贴图小铺”与追踪艺人动态的“官方账号”等内容。而“贴图小铺”这个付费内容更是在各个主要的国家都获得了相当大的回响,分别在台湾、泰国取得畅销付费软件第一的成绩,日本国内也有第二名的佳绩:
所以“LINE”思考的下一步战略就是将LINE由一个单纯的“沟通工具”进化成一个全面性的“智能手机生活平台”:
而这个全新的智能手机生活平台的服务内容相当的丰富,预计为使用者提供新闻、电子书、电影、电视、漫画、购物…..几乎包含了所有各式各样您想像的内容:
在日本即将上线的内容就超过两百种,有游戏、算命、网络小说、电子折价券…等各种内容:
日本当地的协力厂商有讲谈社、MAGAZINE HOUSE、MEDIA KOBO、POCKE….陆续增加中,内容种类也越来越多元:
在商业模式方面则是开始推展“LINE COUPON”功能,可以将店家的优惠资讯主动“推”给LINE的使用者(这是以使用者主动加协力厂商好友才会收到,LINE并不会发送使用者不想要的垃圾讯息):
LINE将来也计划推出自己的“Sound Shop”,里面可能会有音乐、铃声、讯息音效等等内容:
将来使用者在LINE上面将会看到搜寻、购物、新闻、音乐、电子书、在地服务欧…这些专属的频道内容称为“LINE CHANNEL”,相当多元(现阶段是日本限定):
LINE专属付费机制(LINE COIN)
在有了平台,有了内容,接下来就是讨论到“付费机制”,在这个部分LINE计划推出自己的付费机制,称为“LINE COIN”:
“LINE COIN”可以让使用者轻松的购买LINE上面的数位内容,而不必再透过APPLE或Google的IAP机制,根据资料推测“LINE COIN”应该可以像贴图小铺的模式赠送给亲友,也可能可以让厂商办活动送给消费者,所以学生族群就算没有信用卡,也可以透过这些机制拥有LINE COIN购买数位内容。但现阶段LINE COIN还在初步的规划阶段,除了金流问题以外,某厂商IAP一定要抽佣的问题也必须先解决(大家应该知道是谁吧? ):